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Forfait avec 6go + 500mg données, mais incapable de me connecter

punkeuze69
Great Neighbour / Super Voisin

Forfait 6go + 500 mg données fraîchement ajouté, mais sur mon libre-service, c'est écrit aucunes données. Je viens de payer 50$ pour mon nouveau forfait...

Mon cellulaire est déjà configuré pour les données avec public mobile, je ne suis pas une nouvelle cliente. Chaque mois il y a du niaisage / des complications. C'est VRAIMENT agressant!

2 RÉPONSES 2

punkeuze69
Great Neighbour / Super Voisin

Forfait 6go + 500 mg données fraîchement ajouté, mais sur mon libre-service, c'est écrit aucunes données. Je viens de payer 50$ pour mon nouveau forfait...

Mon cellulaire est déjà configuré pour les données avec public mobile, je ne suis pas une nouvelle cliente. Chaque mois il y a du niaisage / des complications. C'est VRAIMENT agressant!

Luddite
Oracle
Oracle

@punkeuze69 Malheureusement, je pense que vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication.  Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ). La réponse est généralement dans quelques heures, mais peut prendre 24.


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