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paiement impossible après désactivation du service

daphauger
Great Neighbour / Super Voisin

Allo!   J'ai changé de numéro de carte de crédit et mon paiement automatique d'hier n'a pas pu passer. J'ai essayé d'aller sur mon compte pour le changer, mais je n'ai pas accès à l'option «gérer mes cartes» ou quelque chose comme ça.   Mon numéro est xxx-xxx-xxxx.   Merci!   Daphné

2 RÉPONSES 2

CS_Agent
Agent du Soutien Client

Bon dimanche matin @Daphné, Je suis navrée de lire les difficultés que vous rencontrez pour effectuer votre paiement et serai ravie de pouvoir vous assister ce matin. Pour cela, veuillez répondre au message privé que je viens de vous envoyer. 

 

A vous lire 🙂

 

Aïssata

pasvac
Model Citizen / Citoyen Modèle

Il m'ai arrivé la meme chose

j'ai acheter des bons paiements 

ensuite j'ai pu remettre ma carte de credit pour les mois suivants

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