Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, j'ai effectué un paiment de 81 $ dans mon compte je le vois dans mes transfaction de banque mais je ne vois pas le crédit sur mon portail ? merci de vérifier.
bonjour, voila je souhaite passer de koodo a public mobile, j'ai activer ma sim public mobile, ca a l'air de fonctionné, cependant lorsque je veux transferer mon ancien numero sur public mobile, il me dise qu'il rencontre des difficultés et qui faut ...
Comment est-ce possible que j'ai tenté d'activé ma carte SIM mercredi soir, et ceci n'a pas fonctionné après plusieurs messages d'erreurs... Après avoir même contacté les modérateurs, qui répondent 1 fois par jour... Je n'ai encore aucun servi...
j'aimerais avoir un nouveaux forfait le plus rapidement possible merci.
Allo je desire obtenir le 10$ pendant 6 mois.
Bonjour, je viens de m'abonner a public mobile et je n'ai pas suivi les bonnes procédures pour le 25$. Un ami m'a referé et je n'ai pas mis son numero de telephone. J'ai aussi activé mon nouveau compte (mon numéro de phone est transféré de Virgin Mob...
Pour garder mon ancien numéro canadien lors de l'activation, est-il correct qu'il faille prendre un nouveau numéro et ensuite contacter l'équipe PM pour qu'il ce charge du transfer en message privée ? N'y a t-il pas de risque que mon numéro soit redi...
J'ai 25$ dans les fonds disponibles, et 13$ de récompenses, total de 38$ qui est supérieur au coût de mon forfait (30$).Le prélèvement automatique commence par les fonds disponibles puis les récompenses, si quelqu'un a eu ce cas, est ce que je vais p...
Bonjour si je reçois et répond à des textos en provenance du Québec lorsque que je suis en République dominicaine y a t’il des frais,j’ai le forfait illimité au Canada
Besoin code puk. Svp
Bonjour a tous!! Je voudrais savoir si cela est possible de désactiver la messagerie vocale temporairement? Et comment. Merci beaucoup et une bonne journée à tous!
Salut, j'ai reçu ma carte sim , j'ai faite mon activation de ma carte ainsi mon incrisption complète(Forfait est payé(Vérifié) et les informaiton pour le compte), j'ai mis par la suite ma carte sim dans mon téléphone portable, c'est écrit " Aucun ser...
pouquoi ca me dit que ma crte sim n'est pas enregistrer sur mon telephone alors que je viens de me créer un compte
Attention message discret ..mais bien réel...sur la page de votre compte libre-service vous pourrez lire dans le carré à droite : Partager, c’est bien! Du 14 février au 18 mars 2019, recommandez Public Mobile à votre ami. Vous pourriez obtenir chacun...
Bonjour! Je suis en Mauricie et depuis plusieurs heures mon téléphone ne fonctionne plus. J'ai des petites barres de réseau, ma carte SIM semble fonctionnelle, mais je ne peux recevoir ni lancer d'appels. Même chose pour les textos. Quand j'essaie d'...
j'ai voulu ajouter des texto a mon garcon je viens de realisée que ce sont en itinerance U.S.est-ce que ca fonctionne au canada ? puis-je etre remboursée si ce n'est pas le cas ?j'ai modifier son forfait pour texto illimité a 20$/mois mais on a prati...
Bonjour,Je viens d'activer ma carte sim. Durant l'activation j'ai choisi de transferer mon numero precedant vers public mobile. Tous semblait avoir fonctionné. Bien que je puisse utiliser mon telephone , je ne peux cependant pas recevoir d'appel. En ...
Bonjour,J'ai oublié mon mot de passe associé a mon compte de profil. Mon profil a été verouillé. SVP m'aider.
Bonjour! J’ai un forfait à 45$ et je pars aux Etats-Unis deux mois, je n’ai pas besoin de téléphone là-bas, donc pour économiser pendant ces mois d’inutilisation, je pensais changer de forfait pour le moins cher (celui à 10$) et reprendre celui à 45$...
Bonjour Mon compte est verrouillé je n'ai plus le mot de passe. La réinitialisation ne fonctionne pas.Merci
bonjourje suis entrain d activé ma carte sim et pour le choix de mon forfait mon ordinateur a bogué et je n arrive plus a acceder a mon compte
Bonjour! Je viens d’activer ma ligne Public Mobile aujourd’hui après avoir vu cette annonce, mais il n’y a eu aucune mention de ce crédit pendant ni après mon activation... est-ce normal? Merci! (:
Bonjour,J'ai pris une carte SIM chez Public Mobile au mois de septembre 2018. Aujourd'hui j'aimerai pouvoir la réutuiliser pour un forfait Public Mobile mensuel. Est-ce possible ou faut-il imperativement que je rachète une nouvelle carte?
@Isa123 Tout d’abord, il faudrait envoyer votre demande d’aide via un nouveau message et non dans une conversation déjà en cour pour obtenir du soutien de la communauté cela vous permettrait de recevoir plus d’aide. Pour créer un nouveau fil de con...
Bonjour, je viens de créer un compte avec succès mais lorsque j'ai renter ma carte sim dans mon cellulaire rien ne fonctionne. Il me marque non enregisrté au réseau. Que dois-je faire??
Bonjour,J'ai parcouru avec intérêt la rubrique sur les renvois d'appels. Tout y est très bien expliqué, mais je me demandais si je configure mon appareil pour utiliser une ou plusieurs de ces fonctions de renvoi, est-ce que cela entamme de quelque m...
Bon voilà, alors évidemment il y a encore des problèmes (pour faire changement) et comme à chaque fois que j'apporte la moindre modification à mon forfait, le service coupe et je n'ai plus de téléphone. Le jour du renouvellement, mon service a stoppé...
Bonsoir,j'ai besoin d'une facture de téléphone en PDF avec mon numéro de série et mon nom afin de dévérrouiller mon téléphone svp
Bonsoir.J'ai une fille avec un forfait de 25$ avec appels illimités dans la province. Mais elle ne peut pas appeler un numéro avec un indicatif différent mais de la même province...Que faire????Si ce n'est communiquer avec les modérateurs ...déjà fai...
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