Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Sa fait au moi 3 ans que mes récompenses reste toujours a 4$ C’est pas supposer de monter a chaque annee jusqua la limite de 5$?
Je ne peux pas entrer sur le libre service car le compte a ete verouille. J ai essaye d appeller pour avoir un autre NiP, je ne peux trouver des agents. Je me demande comment je dois faire car je veux quitter public mobile et garder le meme numero.
Bonjour je veuz SAVOIR si je suis Le seul dans cette situation... ça fait plus de 7 jours que mon antenne a commencé à planter et depuis je peux pas téléphoner ni texter ni profiter de mes données mobiles .... et l équipe ne fait rien du tout pour m ...
Bonjour. Si quelqu'un m'appelle, ça tombe directement sur ma boite vocale et je ne reçois pas d'alerte sur mon téléphone pour me dire que j'ai un nouveau message. Toutefois, j'arrive quand même à faire des appels avec mon téléphone sans problème. J'a...
Salut à tous, j'ai utilisé un numéro pour obtenir le crédit de 10$ lors de l'activation. J'aimerais savoir comment faire pour voir si cela a fonctionné. Merci
Bonjour! Comment faire pour recharger ma carte SIM, pas avec la carte de crédit mais juste avec les bons de commandes?
bonjours je viens de changer mon forfaits et par ereure j,ai aucun texto. comment je peuc ajouter les texto la j'ai payer pour 90 jours
Allo, je viens de transferer de chatr a public mobile.Je narrive pas a recevoir dappel. Quand le monde mappellent, ca va directement au boite vocale. Mais je peux faire des appels sans probleme. SVP pouvez vous maidez?
Bonjour es qu'il y a un numero pour public mobile autre que le 611 merci.
j'aimerais transferer l'argent de mon compte pour acheter un forfait internet
Bonjour, les fonctions de paiment par carte de crédit de fonctionnent pas depuis quelques jours... Qu'est-ce qui se passe?Un feedback rapide serait appréciéMerci
Bonjour, jai changé pour le forfait 15$ appels entrants illimités, mais quand jai verifié le detail de mon forfait n apparait pas. Cest quel le problème. Merci
Bonjour j’ai payer mon comptemais à chaque fois j’appelle il dit que l’appel est longue distance meme quand j’appelle ma boîte vocale cela me dit la même chose j 50$ total dans le compte de paiement
bonjour... jai achter le forfait a 150 $ pour une durer de 3 mois pour 18 + 6 giga de donner et jai presque tout utiliser mes donner en 1 mois et demi es ce que je peut renouveler mon 24 giga de donner et payer 150 $ a nouveau avant la fin de mon 3 m...
Bonjour à vous, J'ai fais un paiement manuel ce matin, ça me dit qu'il a été refusé alors je réessaie, encore la même chose. Je vais voir le solde de ma carte et je vois deux transactions autorisées de Public Mobile. Le solde de mon compte Public Mob...
Je veux que mon numero soit transferer chez Fizz.ca
jai commence avec public mobile depuis hier; je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appels, aidez moi svp?
Bonjour! Je viens d'aller voir mon compte et voici ce que j'y ai vu: "Statut du compte: Forfait expiréForfait15$ par 30 Jours" Je suis inscrit au paiement automatique depuis le début et d'ailleurs, le premier paiement a passé sans aucun problème aujo...
bonjour , Durant le mois de mars j’ai pris un forfait de chez public mobile, pour l’ouverture de compte je l’ai fait chez woow mais le problème au début j’ai pu enregistrer ma carte bancaire . Alors pour le premier mois je l’ai payer sur place cad ch...
je viens d activer ma carte public mobile et transferer mon numero d un compte chatr j ai choisit forfait sur mesure de 30$ payer avec carte credit mais je ne peux faire d appel et j ai 30$ de fonds disponible
J'ai renouvelé le paiement pour mon forfait appel et donnés mais les données ne sont pas renouvelées.ca indiqué ce qui reste du mois passé
Bonjour,Je viens d'abonner ma fille à un forfait 15$/mois et la connexion fonctionne à moitié:La plupart de ses textos ne se rendent pasElle peut faire des appels mais ne peut en recevoir (quand je l'appelle, ça me dit que le numéro n'est pas en serv...
Bonjour, Je veux changer mon forfait à 17$ pour celui à 50$ car j'ai besoin de plus de données DEMAIN! J'ai déjà utilisé mes 250mo de données mais j'en ai encore besoin pour le reste du mois (pour mon emploi). Je paie tout les 17 du mois. En essayant...
Tel que mentionné sur le forum de la communauté en anglais et sur le site le nouveau forfait à 15$ a maintenant les appels entrants illimités.Par contre, lorsque je demandais le changement (à la date d'échéance) de mon forfait à 15$ actuel vers le no...
bonjour jaimerai avoir acces a mon compte client et sa me dit cela (L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.) jaimerai comprendre c la deuxieme fois que sa me fait ceci je trouve c...
@CS_Agent Mon nouveau téléphone me demande mon code PUK 438 ===========
Comment pourrais-je transferer mon compte a mon epouse? J'ai besoin de votre aide.
Je suis abonné au payement automatique .Cependant .ma ligne est coupé et je ne.sais quoi faire.Il faut aussi preciser que ma nouvelle carte bancaire que j'ai eu est lié a un compte soldable ,dont qui dispose des finances pour le payement de mon forfa...
Bonjour , je suis avec public mobile depuis maintenant plus de 30 jours , je suis inscrite au prélèvement automatique et je n'ai pas eu de crédit de 2$ sur ma facture .Est-ce normal ?Merci
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