lundi
Bonjour ,
Je veux changer d'abonnement , j'ai recu une offre de 35$ avec 75 giga et ca se termine demain , mais j'Arrive pas à faire le changement
Que dois-je faire
Résolu ! Accéder à la solution.
lundi
PM propose uniquement à chaque client des forfaits vers lesquels changer en fonction du profil du compte, il est donc normal que vous ne voyiez pas tous les forfaits.
Cependant, voyez-vous un forfait à 30 $ ou 29 $ sur votre page de changement d'abonnement ? Certains clients ont pu d'abord effectuer un changement de forfait « Changer maintenant » et ensuite le forfait à 35 $ leur sera proposé. Si tel est le cas, vous pouvez ensuite planifier un changement de forfait vers le forfait à 35 $ en utilisant l'option « Changer au renouvellement ». Bien que de nombreux clients aient pu obtenir le forfait à 35 $ de cette façon, faites-le à vos risques et périls
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PM propose uniquement à chaque client des forfaits vers lesquels changer en fonction du profil du compte, il est donc normal que vous ne voyiez pas tous les forfaits.
Cependant, voyez-vous un forfait à 30 $ ou 29 $ sur votre page de changement d'abonnement ? Certains clients ont pu d'abord effectuer un changement de forfait « Changer maintenant » et ensuite le forfait à 35 $ leur sera proposé. Si tel est le cas, vous pouvez ensuite planifier un changement de forfait vers le forfait à 35 $ en utilisant l'option « Changer au renouvellement ». Bien que de nombreux clients aient pu obtenir le forfait à 35 $ de cette façon, faites-le à vos risques et périls