Transfer de ligne telephone

[Jojo4860]

Le transfert de ligne de mon ancienne compagnie fizz a été fait hier matin et ça ne fonctionne toujours pas 

[softech · Accepted solution]

@Jojo4860 

Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone avec la carte SIM PM ? et vous pouvez maintenant passer des appels et ne pouvez tout simplement pas recevoir d'appels ?

Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer

[softech]

@Jojo4860 

Si vous ne pouvez même pas passer d'appels, le problème vient de la configuration de la carte SIM. Veuillez envoyer un message au support ici :

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.