Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'ai un téléphone Acer Liquid Zest Plus à double carte SIM. J'ai une carte SIM de voix seulement avec Public Mobile, et une carte SIM de données seulement avec une autre compagnie.Je ne peux faire fonctionner les deux en même temps parce que pour Pub...
Entrer votre position geographique afinn de trouvez l'antenne cellulaire la plus proche de vous.Public mobile est deservi par les tour de telus.Bonne journne a toushttp://www.ertyu.org/steven_nikkel/cancellsites.html
Bonjour, est ce que c'est normal que pour avoir mon forfait que j'aurais dû avoir à l'abonnement qu'il me demande des renseignements personnels au complet pour que j'ai le privilège d'avoir mon crédit de 20.00$ réduit sur ma facture???
Ce weekend a mon camping dans lanaudiere plusieurs personne avais de la difficulte avec leurs cellulaires. Moi je tiens a notez que public mobile fonctionnais le mieux avec telus . Sauf que beaucoup de personne on des case protecteur qui viennent ren...
Bonjour, je me suis nouvellement abonné aujourd'hui a public mobile et je ne comprends pas trop ce qui se passe. Je peux appeler et envoyer des textos ainsi que recevoir des textos, mais je ne reçoit pas mes appels entrants. Je ferme et ouvre mon tel...
Pas capable de rentrer ma carte de credti
Hello! I'm trying to connect with the plan 40$ / month for 4.5 and automated payments. I'm trying to have it active from August 16. I'll pay in advance no problem. The payment will apply to August 16 and thereafter. How can I do that? Thanks!! MJ
Bonjour,ça fait plusieurs fois que je tente de réinitialiser mon mot de passe, mais je reçois les courriels de réactiviation UNE SEMAINE PLUS TARD. Si je clique, on me dit que le lien est désactivé... J'aimerais remettre des fonds sur ma sim, je pren...
Bonjour, Je pars à l'extérieur du pays pendant un mois.Est-ce que je peux m'abstenir de payer mon téléphone pendant ce mois-là ?Évidemment, sans perdre mon compte et mon numéro!Merci d'avance
J'ai beau essayé d'entrer mes renseignements de carte de crédit, il n'y a aucun ongler qui s'ouvre et je ne peux faire de paiement. Je dois le faire aujourd'hui pour réactiver mon téléphone
Bonjour, Je n'arrive pas à réinitialiser le mot de passe de mon libre service. Je n'y ai donc plus accès. Ma ligne téléphone ne fonctionne plus et je ne sais pas pourquoi. J'aimerais avoir acces au Louvr service afin de pouvoir utiliser le service po...
Bonjour, je me suis fait volé mon téléphone et j'en ai maintenant un nouveau. J'aimerais faire un changement de carte SIM à mon compte, j'ai déjà la carte en main. Merci!
Le titre dit tout. Je recois un appel ou j en effectue un. Au bout de 55 sec, coupure. 2 mois que ca me fait cela. J ai cru a un probleme d appareil. J ai essaye ma carte sim sur d autre appareil, meme chose. Que se passe t il?
Bonjour j’ai fait l’abonnement complet au service en demandant de conserver mon numéro Telus l’argent a été débité de mon compte cependant ma carte sim public mobile reste tjrs inactives peux importe le cell même un fonctionnant sur votre réseau de l...
Lorsque un des forfaits devient en special, peut on modifier notre forfait immediatement et la compte sera calculé au prorata avec anciens, et le nouveaux forfait?
J'ai besoin d'aide d'un modérateur pour transféré mon numéro de pc mobile chez public mobile... le délais de réponse des messages privés est il habituellement long? Y a t'il une solution poir faire le transfert sois même sans devoir attendre après un...
Bonjour j’essaie de renouveller mi forfait qui expirera le 22 juillet j’essaie de le payer et qu’il prennent effet maitenant car je n’ai plus de donner et sa ne fonctionne pas
Bonjour J'essaie de renouveler mon forfait par téléphone avec l'option 1 2 et 1 ça ne fonctionne pas et pourtant j'ai la même carte de crédit depuis des mois et le problème c'est que je n'ai plus de ligne téléphonique depuis ce matin j'aurais besoin ...
mon forfait est de 111$. cette fois ils ont retiré 117,27 $. je ne comprend pas. avez vous des solutions
Bonjour ceci est très urgent je n'ai plus de ligne téléphonique depuis 10 h ce matin j'arrive pas à renouveler mon forfait il n'accepte pas ma carte de crédit qui pourtant je l'utilise depuis 6 mois merci de me répondre rapidement car j'ai une compag...
@Brooke_C @CS_Agent Something odd in PQ?https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Fortaits-et-options/URGENT-JE-PAIE-POUR-RIEN-ACTIVATION-BEUGÉ-URGENT/m-p/254684https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Fortaits-et-options/Données-mobiles-n...
Bonjour Communauté ! J'ai effectué une activation à Koodo Sainte Catherine à Montréal. J'étais avec l'employé en question, j'ai suivi la procédure de A à Z ! J'ai demandé à avoir le forfait à 35$, et de me rajouter pour 5$ supplémentaires les appels ...
Bonjour Mon data ne fonctionne pas. j'ai entré le bon apn : lisp.mb.com. Comment trouver de l'aide?
Allo...J'essaye depuis 17h de changer mon forfait et de reactiverma ligne.... Je veux passer du forfait a 40$ a cepuis appel et texto a 25$.. Mais je ne suis pas capable de réapprovisionner mon compte en argent,.,. j'ai 2$ de recompenses et je veux m...
Bonjour Communauté, J'ai actuellement un forfait avec des données mobile chez PM, tout fonctionne sur mon appareil et pourtant les données mobiles ne fonctionnent pas. Le koodo à Montréal m'a activé, je suis donc allez à un Koodo à Québec. Sur place...
Bjr j ai reçu cet offre par SMS, mais je l ai pas vu , maintenant l offre est expiré, ma question est ce qu il y aura un autre offres prochainement, j ai vraiment besoin de cet offre pour acheter un nouveau cellulaire, Merci C ca l offre Ici...
Walm-Mart depuis le 04 juillet 2018 n'offre plus le rabais de 20.00$.Prevoyer vous dans un temps future rapproche negocier a nouveau avec un marchand afin d'obtenir le meme credit. De cette facon c'est plus facile pour nous de recommender un future c...
Bonjour , jaimerais savoir comment il est oossible de lier 2 carte sims ensemble pour relier mon compte a la fois pour mon téléphone intelligent et ma montre intelligente ! Merci bonne journée @CS_Agent
JEssaie dappeler dans le 819 qui est au quebec, et un message enregistre minforme que mon plan ne couvre pas ces interurbains, mais mon plan couvre tous les appels au quebec. Whats going on?
Les forfaits sont il taxable.
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