Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
je n'acais pas payer mon forfait pour le mois de mars , j'ai payer pour le moi d'avril mais ça ne marche pas
bonjourje suis allé ouvrir mon compte en ligne pour le rechaeger mais c'est plutot un message qui s'affiche me disant que l'ouverture de ma session a été desactivé.je voulais savoir quoi faire.mon numéro est le 438xxxxxmerci
bonjour, Du à un problème sur le site internte, j'ai payé mon forfait en ligne et j'ai été débité deux fois 37,94 dollars pour renouveller mon forfait de 30 jours.Pourriez vous me rembourser ou refuser un des paiements? Merci. Jennifer
J'ai oublié mon mot de passe, après 5 essais
j'aimerais savoir mon numéro de compte syp
Dans le forfait à 15$ avec 100min d'appel et texto illimité. Il est écrit: +250Mo en prime avec le paiement automatique. Est-ce que ce 250 Mo se renouvelle chaque fois, où il s'agit d'un 2500Mo une seule fois??
Bonjour, je n’arrive plus à accéder à mon compte. Je voudrais de l’aide
Je ne peus faire d appel avec mon cell
Bonjour,Hier jai pris un numero bizarrement à chaque fois quelqu'un tente de m'appeler c'est une autre personne qui repond. voici mon numero edited by computergeek541 to remove personal information
J'avais une balance pour mon forfait, celle-ci c'est prise, mais mon téléphone est toujours inactive, je ne peux pas faire ou recevoir d'appel ou envoyer des textos!!!
Malgre que public mobil a connu une panne majeur dernierement celanest tres tres rare....et je peut vous dire que mon conjoint en rage un coup avec le fournisseur FIZZ mobil qui accumule panne par dessus panne. Et la derniere aujourdhui..... je pense...
Avec certains fournisseurs (j'étais chez PC Mobile avant), on peut utiliser une interface de courriel (ex.: GMail) pour envoyer un texto vers le téléphone Pc Mobile. Ex.: 555-123-4567@pcmobile.ca (ou quelque chose comme ça) va envoyer le contenu du ...
bonjour,votre collegue mA donne une promotion a 20 dollars y compris message texte a partir du 1 avril,mais lorsque je voulais payer avec ma carte visa avec le 611 etoile le repondeur me demande de payer 25 dollars avant taxe alors quoi faire ,je veu...
Bonjour j'aimerais transfertr mon ancien numéro prepapré Koodo a mon public mobile. Que faire?Merci.
J'ai transféré récemment 4 numéro chez PM. 3 d'entres eux sont sur des iphone SE et un sur un iphone 7+. Tous sont actif et fonctionne super bien. Un de ceux sur un iphone SE (qui est quasiment neuf d'ailleur) arrête spontanément de fonctioner et don...
Bonsoir,je suis Reynold j'étais en train d'aider à quelqu'un d'activer sa carte nous étions arrive a la 2eetape ou nous etions en train de choisir un numero et par erreur la personne a clique sur retour et là, le mot passe qu'on avait choisi n'est pl...
Bjr! mon nouveau bon de paiment ne fonctionne pas meme avec vérification avec succes au marchand et doublement essayer ....pacontre il a fonctionné avec un autre de vos client !!que dois-je faire ???svp
Comment réduire le temps de sonnerie
Je me suis abonné il y a une semaine à un forfait tél. + sms + data. Mais le volet data ne fonctionne pas. Aucun problème pour les appels et le SMS. C’est seulement l’acce Internet qui ne fonctionne pas.
Bonjour ma fille arrive pas a acceder a son compte.Elle rentre les bonne information et sa dit veuillez comuniquer avec un moderateur. Pouvez vous m3 conseiller silvouplait. Merçi bcp.
Bonjour mon téléphone ne fonctionne pas,après avoir regardé les options il indique pas de réseau merci et aussi pas de carte SIM
Mon compte est verrouillé. Je ne ne rappelle pas du mot de passe. Comment faire pour avoir mi numéro de compte.
Bonjour! Je suis tout nouveau et j'aurais quelques petites questions, SVP: - Je viens de commander ma carte SIM et je cherche comment acheter mon forfait maintenant? - Quand j'essaie d'aller dans mon compte pour le voir, le système me répond de me ...
Bonjour ! Je viens de faire un paiement avec ma carte prépayée Visa, le bon montant a été retiré de ma carte, mais un montant moindre est apparu sur mon compte, est-ce normal ? Aussi, je trouve un peu ridicule le fait d’ajouter automatiquement les ta...
Bonjour. J'ai reçu et activé ma SIM la semaine dernière. Mais depuis c'est bloqué sur "appels urgences uniquement". Le forfait est en prélèvement automatique, il y a des fonds disponibles aussi dans le compte public mobile. J'ai éteins et rallumer le...
Bonjour, J'ai un pb de transfert de numero. Apres que j'aie transferer mon numero, j'arrivais à passer des appels sans pouvoir en recevoir. J'ai donc voulu recommencer la démarche du transfert en choisissant un nouveau numero. Mais maintenant, impos...
J’ai selon mon compte 7 textos sortant alors que je n’en ai pas fait
Salut je vien de mettre mon forfait je le vois sur mon compte en ligne mes quand je veux appeler mon cell dit que je mes pas de forfait je vien de payer alors quelqu'un peu m'aider stp
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