Est-ce qu'un modérateur peut me contacter? Mon compte est verouillé..j'ai besoin de soutien! Merci
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04-05-2019 02:10 PM - modifié 01-05-2022 07:06 AM
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04-05-2019 02:13 PM - modifié 04-05-2019 02:16 PM
t@Ben57 a écrit :J'ai oublié mon mot de passe, après 5 essais
Écrivez un message aux modérateurs https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et expliquez leur votre problème. Ils vont vous aider. Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours.
Vous pourrez probablement réessayer dans 1 heure peut-être qu’en cliquant sur mot de passe oublié vous serez alors capable d’y accéder.
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le 04-05-2019 02:27 PM
J'ai oublié mon mot de passe et je ne peux entrer dans mon compte car il est bloqué!
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le 04-05-2019 02:29 PM
@Ben57 a écrit :J'ai oublié mon mot de passe et je ne peux entrer dans mon compte car il est bloqué!
Oui... avez-vous essayé de cliquer sur mot de passe oublié?? Si oui écrivez aux modérateurs en cliquant sur lien fourni dans le message plus bas.
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le 04-05-2019 02:55 PM
Je suis authentifié et j'ai récupéré mon mot de passe alors je fais quoi maintenant?
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le 04-05-2019 03:08 PM
Mon compte est verrouillé, mais j'ai récupéré mon mot de passe, aidez-moi!
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le 04-05-2019 03:37 PM
@Ben57 a écrit :Mon compte est verrouillé, mais j'ai récupéré mon mot de passe, aidez-moi!
Vous avez été assisté par un modérateur pour récupérer votre mot de passe en message privé c'est là qu'il faut aller en message privé la petite enveloppe en haut à droite de cette page si il y a un 1 rouge dessus c'est que vous avez un message. Avez-vous essayé d'aller ici entrer votre mot de passe https://libreservice.publicmobile.ca ?
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