Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
est-ce possible de remplir un formulaire pour pouvoir ajouter Public Mobile comme gestion de facture à mon compte bbancaire?!p.s je n'ai pas de carte de crédit …
Allo! Je ne suis papa capable d'activer les données sur mon IPhone 7 avec la procédure donné! Je n'ai pas du tout les mêmes infos qui apparaissent!!! Pouvez-vous m'aider?
bonjour jaimerais changer mon telephone mais jaimerais bien savoir si le samsung galaxy a50 ou le samsung a70 est compatible car je ne le vois pas dans la liste car je ne veux pas faire dachat de telephone sil nest pas compatible une reponse serais...
Bonjour j'ai un option 400 minutes appel etat unis et texto illimité mais je recois seulement les texto impossible de répondre au texto et impossible de téléphoné je suis en floride je doit faire quoi pour pouvoir me servire de mon téléphone merci
Bonjour,Quand la personne qui m'appelle est redirigée vers la boîte vocale, elle n'entend pas le message entrant que j'ai enregistré. Elle entend plutôt un menu (en anglais). Ce problème est nouveau, puisque jusqu'à récemment tout fonctionnait très b...
J'ai un forfait avec texto illimité mais je ne suis pas capable d'envoyer des sms à partir de iMessage sans activer mes données. Comment-faire?
je n arrive pas a me connecter sur libre serviceje recois ce message : L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile
Bonjour, j'ai acheté l'option a 8$ pour 200 min pour les appels internationaux en cours de cycle. J'ai fait les appels que je devais faire sans dépasser la limite. Maintenant j'aimerais canceller cette option pour ne pas a avoir a payer pour un opti...
A quelle frequence le libre service se met a jour pour voir notre consommation internet et téléphonique
j'ai un problèmes avec mon accès a mon compte libre service j'ai oublié mon mot de passe et quand j'ai introduit la réponse de ma question j'ai pas accès
Bonjour, J'ai une problème de paiement qui s'est fait 2 fois.J'ai modifié la carte de crédit liée à mon compte et j'ai fais un paiement unique.Le paiement est passé une fois sur la carte qui etait liée avant, celle de mon conjoint et une fois sur la...
Peu on faire son propre forfait ou doit on prendre un de ceux proposés sur le site
Y a t il une application pour voir notre consommation ( internet et téléphonie) en temps réel
Le 500 mo en prime avec le paiement automatique est il pour chaque mois ou une seul fois
Bonjour à tous.J'ai vécu une situtaion bizarre.Je voulais offrir un telephone à ma mèee pour Noel. J'ai donc acheté une carte SIM sur Amazon afin de l'utiliser dans le Iphone 6S (déverrouillé chez Rogers) de ma fille qu'elle n'utilisait plus.Lors de ...
Bonjour, y a-t-il moyen d'avoir un format 24 hre sur l'heure dans historique des appels, j'ai appelé ce soir et affiche format 12 hre mais indique pas am/pm. Dur de savoir si am ou pm ??, merci.
Bonjour à tous. Je ne comprends pas. J'ai activé une nouvelle carte SIM sur le site et obtenu un nouveau no de téléphone. Avec ce no je peux faire des appels mais pas en recevoir. Lorsque je téléphone à ce no c'est une boite vocale identifiée au nom ...
Les messages sur ma boite vocale, puis-je les avoir en copie par courriel, merci
Je quitte mon Québec pour les États durant 1 mois. Que me suggérez vous pour être capable de communiquer avec des gens au Canada ainsi qu'avec des gens aux USA avec des appels, textos et net? J'ai pensé à de l'itinérance, mais pour 1 mois ça me revie...
Quand je reçois un texto avec photo , je ne vois pas la photo, ça indique (aucun objet) et c'est inclus dans mon forfait , je devrais les avoir , que dois-je faire pour remédier à ce problème?
Bonjour, J'ai un numéro de Calgary avec un forfait appels interurbains illimités au Canada (à 25 $). Quand je serai à Montréal, vais-je pouvoir faire des appels locaux sans frais ou alors ce sera considéré comme étant de l'itinérance parce que je sui...
Bonjour la communauté! J'ai besoin de votre aide!Voilà, j'ai activé plutot aujourd'hui (vers 15h30) ma nouvelle carte sim et créé mon compte libre service avec le forfait à 15$. J'ai ainsi choisi l'option de transféré mon numéro de téléphone de mon a...
Je viens de changer de compagnie pour Public Mobile Chez moi, sur mon reseaux WIFI, j'ai de la connection internet. Lorsque je suis hors chez moi, mon telephone me dit que j'ai aucune connection internet - est-ce en lien avec APN ? - jai eu des diffi...
Bonjour, je viens d'activer mon téléphone avec un nouveau numéro, j'aimerais maintenant transférer mon numéro de téléphone (ligne terrestre) pour qu'il devienne mon numéro. J'ai tenté de la faire sur libre service et chaque fois on me dit de conta...
Bonjour communauté! j'essais de comprendre les informations sur mon compte.. Fonds disponible : est-ce les credits accumulés ?ensuite : prochain paiement : ca m'indique le montant de mon forfait (25$)montant du : 13$ donc si je comprend... on prend l...
Bonjour, J'aimerais savoir comment faire pour arrêter le service avec public mobile, je vais déménager.Merci.
J'ai reçu ma carte et essayer de l'activer seul une première fois mais il y a des questions que je n'ai pas de réponse. Je suis passé chez Walmart et comme je l'ai commandé par internet le commis ne veut pas m'aider. Je tente pour une deuxième fois d...
Je souhaite acheter un téléphone usagé dans un magasin du type Comptant.com ou Banco, il ne semble pas déverrouillé car ce n'est pas écrit dans la description puis je ne me suis pas renseigné au magasin pour l'instant Si j'ai besoin de le faire déver...
Allo la communauté impossible d’avoir accès au modérateur pour avoir mon code PUK toujours 404 que faire SIM bloqué ?
pourquoi quand jai appelez purolator il mont dit que cetais amazon qui avais emis la commande numero de suivi mwb003772024
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