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Internet ne fonctionne pas avec mon nouveau forfait

Ydesrosiers
Great Neighbour / Super Voisin

Je me suis abonné il y a une semaine à un forfait tél. + sms + data. Mais le volet data ne fonctionne pas. Aucun problème pour les appels et le SMS. C’est seulement l’acce Internet qui ne fonctionne pas.

3 RÉPONSES 3

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@Ydesrosiers wrote:

Je me suis abonné il y a une semaine à un forfait tél. + sms + data. Mais le volet data ne fonctionne pas. Aucun problème pour les appels et le SMS. C’est seulement l’acce Internet qui ne fonctionne pas.


Quel est le modèle de votre téléphone? Il faut problement régler les APN dans votre téléphone.

GMeza
Great Neighbour / Super Voisin

Jai moi aussi le même problème. Je viens d'activer une nouvelle carte SIM public mobile. Avant j'avais Koodo et tout fonctionnait. Quel APN doit avoir ?


@GMeza wrote:

Jai moi aussi le même problème. Je viens d'activer une nouvelle carte SIM public mobile. Avant j'avais Koodo et tout fonctionnait. Quel APN doit avoir ?


Vous pouvez aller chercher ces informations ici...

https://apn-canada.gishan.net/en/apn/public-mobile puis redémarrez votre téléphone. Si vous avez toujours des problèmes revenez ici.

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