Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bjr, depuis le 27 Janvier 2020 ma ligne telephonique est bloquer a cause de soit disant que le paiement n'as pas ete proceder bien que que avec public mobile percoive les paiements automatiquement/ alors j'aimerais bien avoir des reponses parceque je...
Bonjour, quand mon téléphone Samsung me demande le Code NIP de déverrouillage de réseau SIM, je veux entrer le code de Public Mobile qui contient des lettres et des chiffres, mais le clavier numérique de Samsung ne me permet pas d'entrer des lettres....
BonjourJ ai changer de forfait et la tout de suite après je reçois plus mes 500 MB de prime malgré que je suis inscrit sur paiement automatique qu' est ce que je peux faire dans ce cas merci pour l aide
Bonsoir, J'ai une question sur les fonds disponibles. S'il n'y a plus de fonds disponibles, est-ce que vous allez le prélevez sur ma carte de crédit?
Bonjour. En m'abonnant j'ai oublier de mettre le code de référence de mon ami. Puis-je encore le faire pour recevoir le 10$ de rabais et lui recevoir 1$ de rabais par mois ? . Merci
Bonjour. Je viens tout juste de m'abonner a un forfait de 15$ et selon les offres, j'étais suposé avoir 5$ de rabais pendant 8 mois, mais je ne l'ai pas eu pour mon premier mois. Je vois que j'ai seulement reçu mon 2$ pour être avec un paiement autom...
AlloJe suis du NB et mon numéro 506-809-xxxx s'affiche, en appel sortant, comme un appel en provenance des États-Unis. Comment changer cela?
J ai changer de forfait mes je peux pas appeler
j'était entrain de faire mon activation j'était rendu au paiemant plus rien alos je recommence il me disent que ma carte appartient a un autres
Bonjour mon nom est Sulvie,Je parts 2 mois en Afrique. Question 1: Public mobile a-t-il l'option voyageur qui permet de recevoir des appels dans le monde? Question 2: Pendant mon mon voyage, puis-je avoir accès à ma messagerie vocale? Si oui, Comment...
Bonjours à tous, Je rencontre un gros souci avec le paiement de mon forfait. Je suis un étudiant français et je viens d'arriver au Canada (ça fait un mois que je suis là), quand j'ai mis la carte sim le premier mois était offert et en plus de cela j'...
J'aimerais qu'on m'explique comment mes récompenses seront déduites de mon paiement automatique mensuel ?Merci...
j'essais d'enregistrer une carte de crédit à mon compte et ça ne fonctionne pas pouvez vous m'aider?
Bonjour,J'ai profité de l'offre "Année Lunaire" avec le forfait à 25$ (500 Mo + appels illimités au Canada). Tout a bien fonctionné et très content de Public Mobile.Ce que je cherche à comprendre: Via le Libre-Service, pour mon forfait, j'ai ceci- 50...
Je suis un nouveau client de public mobile et j'ai choisi un forfait à 25$ avec l'offre de 5$ de rabais pendant 8 mois pour une durée limitée. Si je change mon forfait pour celui à 15$ En dedans du 8 mois et que l'offre du 5 $ de rabais par mois n'es...
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible d'installer uniquement des données sur un iPad sans forfait téléphonique évidemment. De plus, je voudrais pouvoir utiliser ses données au USA durant un voyage d'une semaine. Si oui, quelles sont les étapes...
J'ai une nouvelle carte SIM public mobile et j'ai transféré mon numéro de Virgin. Je ne peux pas recevoir d'appels ma boite vocale embarque automatiquement et je n'ai pas de notification d'appel manqué. Merci
J'ai ouvert mon compte avec mes informations personnelles je viens de creer une petite entreprise je veux changer les informations du compte pour les mettre au compte de l'entreprise comment faire?Merci
Bonjour, mon cycle pour forfait sans engagement s'achève le 27janvier (forfait à 25$). quand j'ai fait mon forfait la première fois on m'a donné un mois gratuit, et on m'a chargé 25$ (fonds disponible) et quand j'envisage payer on me demande un bon d...
Si vous souhaitez recevoir une facture du service prépayé par courriel ou par la poste, faites-nous parvenir les renseignements suivants :✔Numéro de compte de 14 chiffres xxxx✔Numéro de téléphone de 10 chiffres xxxxx✔Mois et année du paiement demandé...
Le montant prélevé sur ma carte de crédit n' est jamais le même à chaque mois alorsque mon forfait ne change pas. J' ai toujours celui à 15$ moins 3$ de récompenses ce qui devrait faire un paiment de 12$ + taxes à chaque mois . Ce n`est pas le cas. P...
Bonjour ! Je n'arrive pas à comprendre le fonctionnement de la facture. Actuellement mon solde est à 0 mais je peux tout de même effectuer des appels et en recevoir. J'ai un forfait de 15 $ pour 30 jours. Quelqu'un pourrait m'éclairer ?
J'ai activé mon compte en ligne il y a plus de 24 heures. Tout semble ok, le nouveau numèro actif et les payments pré-authosisés pour le plans à $15. J'ai mon numéro de mobile et mon numéro de compte. Le seul problème est mon e-mail le browser intern...
Ma conjointe a brisé son téléphone. Elle a pris la carte sim et la place dans un autre téléphone...ça fonctionne pas. Que faire?
Bonjour, comment prendre mes messages à partir d'un autre téléphone que le mien?
Bonjour,Depuis plusieurs jours, les gens ont de la misère à m'appeler. Ils me disent que lorsqu'ils composent mon numéro, ça ne sonne pas. Parfois ils sont dirigés vers la boîte vocala et d'autres fois non. Il arrive que quelques fois quelqu'un réuss...
Bonjour, Je suis fraichement nouvelle dans la communauté.J'ai rentré un code de parrainage. Et je me demandais sinplement si ma réduction de 1$ serai effectif sur ce mois ci ou le suivant. Merci Cécilia
Bonjour,j'ai besoin d'aide svp pour l'activation de ma carte SIM. Lors de mon inscription, j'avais fais fait une erreur avec le code postal. Je suis donc revenu en arrière dans les étapes pour y faire la correction sauf que par la suite, je n'était p...
tranférer de Koodo à publicMobile
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