Ligne bloquer

[PACHA]

Bjr, depuis le 27 Janvier 2020 ma ligne telephonique est bloquer a cause de soit disant que le paiement n'as pas ete proceder bien que que avec public mobile percoive les paiements automatiquement/ alors j'aimerais bien avoir des reponses parceque je suis sans ligne telephone depuis la date ci-dessus annoncer.

[Jb456]

Connectez-vous à votre compte. Que dit le statut?

[Lévisien]

Vous devriez vérifier si votre compte de carte de crédit a bel et bien été débité du paiement de votre abonnement mensuel à la date prévue.

[Timine]

Veuillez vous assurer que l'adresse sur votre carte de crédit/carte de débit VISA est la même que l'adresse liée à votre compte Public Mobile lorsque vous avez activé votre carte SIM. Comme Public Mobile est un service prépayé, vous devez vous assurer que le paiement passe pour pouvoir faire des appels, envoyer des textos ou utiliser des données mobiles.