Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je veux garder mon numéro de portable qui est 514 mais publimocbil a fermé mon compte et je n’pas De service je ne sais pas pourquoi je fais quoi aide moi svp.
Quand nous faire les appels rien marche nous pouvons m'aime pas appels *611 et quand nous essayons changer le mots pass il Just done un message erreur
Mon forfait est à 15$, 100 minutes d'appel au Canada. Dans mon compte, le calcul des minutes d'appel est rendu à 96 minutes utilisées mais en calculant l'historique et en tenant compte des dates du forfait, j'arrive à 58 minutes 38 secondes. Le calcu...
.. .. ..com
Bonjour, Mon beau-frere est un Etat-Unis, dimanche il a activé un forfait itinérance. Son téléphone a fonctionné mais lè ca ne fonctionne plus, ca lui indique qu'il n'est pas connecté au réseau. Il a fermer complement son téléphone , retirer et remi...
Salut, mon cell ne marche pas...a chaque fois que je tente d'appeler ca me dit "non enregistré sur le réseau"...j'ai essayé les resets et 2 cell différents (galaxy S8 et A53) et rien a faire...de l'aide SVP
Bonjour j’ai acheter mon bon de paiement depuis dimanche et j’ai pas la possibilité de recharger mon ttéléphone. Aucune place peut aider et ce n’est pas facile non plus de vous communiquer, Comment je peux faire ça c’est très frustrant
Bonjour, j'aimerais changer de forfait pour payer moins cher, en effet, mon forfait actuel me coûte 40$. je veux changer pour le forfait affiché sur le site à 30$ (3go vitesse 3g) or lorsque je vais dans mon compte, section forfaits et options/cha...
salut pourrais-je savoir comment payer mon telephone en ligne svp!
J ai suivi toutes les étapes et il m est impossible d activer ma carte SIM.
Bonjour,J’ai aidé ma mère à s’inscrire et à activer sa carte SIM sur son téléphone avec Public Mobile.Nous avons écrit mon code ami mais je crois que ça n’a pas fonctionné. Est-ce que je peux faire quelque chose pour que nous corriger la situation (s...
Étant en voyage à l'étranger, j'aimerais savoir comment accéder à ma boîte vocale au moyen de Skype. Quand j'avais une ligne fixe c'était facile de joindre la boîtevocale, mais maintenant, quand j'appelle mon numéro PM, on me demande de laisser un me...
Bonjour Mme &Mr, Je voulais faire une communication importante aujourd'hui, malheureusement je trouvais mon céllulaire bloqué. J'ai réalisé après que la compagnie avait bloqué mon céllulaire faute de paiement mensuel. J'ai ouvert mon compte, je payai...
Bonjour j'aimerais savoir si c'est possible d'obtenir un script des conversations écrite par texto, car j'aimerais y retracer quelque chose
Bonjour, mon forfait est actif et je mensuellement mon forfait.toutes mes données sont disponibles quand je visualise mon compte sur public mobile.Cependant, je ne peux pas recevoir d’appel, ni de sms, ni de mms. Et je ne peux envoyer des appels , ni...
Bonjour, Je souhaite avoir mon code Nip de la carte sim
ma service ne fonctionne plus, je ne plus passer des appelles
Bonjour, je ne peux recevoir ni faire des appels et textos, mon réseau cellulaire ne semble plus fonctionnel alors que mon compte est à jour...J'ai vérifié mes réglages et tout est normal. J'ai éteint puis redémarré mon téléphone.
Bonjour, J,ai un Samsung S7, je suis avec Public Mobile (forfait 15$). Actuellement en France, j'ai acheté une carte SIM Lycamobile et voici le message qui s,affiche quand j'insère la carte SIM Lycamobile :Carte SIM non valide et et carte SIM avec ve...
Je me suis inscrit cette après-midi au forfait à 40$, 15 GO et lorsque je sors à l'extérieur je n'ai pas d'internet. Je veux être capable de naviguer n'importe où.
Salut. Cela fait déjà 2 fois que je vous contacte. Mon service téléphonique fonctionne bien, MAIS mon compte internet Public Mobile est complètement buggé.Il m'est impossible de changer mon mot de passe. J'obtiens depuis des mois le message :" There ...
Bonjour! J'ai déjà un compte avec Public Mobile avec un forfait auquel je ne veux rien modifier. Un de mes enfants (mineur) s'en va faire un séjour aux États-Unis et j'aimerais lui activer un forfait pour 1 mois, adapté pour son séjour.Je dispose déj...
Bonjour, J'ai modifié mon forfait pour qu'il contienne la 4G plutôt que la 3G. Le forfait est: "3 Go données à la vitesse 4G". Cependant, mon cellulaire (iPhone 13 Mini) ne trouve pas le réseau 4G. Il me présente uniquement : LTE et 3G comme options....
Je viens tout juste de suivre votre procédure incluant paiement par carte de crédit pour votre forfait à 15$ pour 100 min et 250Mo. Mais cela termine par code d'erreur 821.Mon hypothèse : mon mot de passe à l'inscription hier a un mot de passe différ...
Bonjour, Est-ce que quelqu'un pourrait me dire s'il est possible de faire l'achat d'un cellulaire remis en marche et de l'utiliser avec un autre fournisseur que Public Mobile? En d'autres mots, est-ce que les cellulaires vendus par Public Mobile sont...
Bonjour je voulais recharger mon compte Mais je n'arrive pas à le faire avec *611Et je ne peux pas appeler *611 Aider moi svpMerci
Bonjour,Je suis client chez Public Mobile depuis le décembre 2023 avec forfais 40 $ 15 Go. J'ai activé les prélèvements automatiques à l'ouverture du compte. Toutefois, je n'ai jamais reçu le bonus de donnée de 2 Go d depuis l'ouverture du compte. Po...
Bonjour,dans mon utilisation je vois que des données sont prises a tous les jours a minuit et je suis connecté en wifi a la maison.. j'aimerais discuter avec qqun du service a la clientele a ce sujet..merci!
Bonjour, j'ai oublié mon nip. Que dois-je faire?Merci
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