le 05-31-2023 06:43 PM
J’ai acheter un cellulaire et le montant a été retirer de mon compte et rien reçu depuis 40:jours
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-31-2023 06:54 PM
Si cela fait 40 jours, il est probable qu'il soit perdu.
Veuillez ouvrir un ticket avec PM Support et leur demander d'enquêter. Faites nous part du résultat.
Cela peut être fait en allant sur: https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 05-31-2023 06:54 PM
Si cela fait 40 jours, il est probable qu'il soit perdu.
Veuillez ouvrir un ticket avec PM Support et leur demander d'enquêter. Faites nous part du résultat.
Cela peut être fait en allant sur: https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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