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le 02-14-2025 02:57 PM
J’ai acheté il y a 30 minutes une option 300 minutes outre-mer pour 15 $. La transaction est déjà visible sur ma carte visa. Toutefois, je ne peux faire d’appel interurbain. On me dit que je n’ai pas de minutes alors que je viens d’en acheter! L’appel que je veux faire est aux États-Unis. Est-ce qu’il me faut une option USA ou l’option international, ou outremer, inclut les États-Unis aussi?
Résolu ! Accéder à la solution.
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le 02-14-2025 03:10 PM
Bonjour, les États Unis ne sont pas incluses dans l’option 300 minutes. Il y a une autre option de 1000 minutes pour les Etats-Unies.
Un agent Public Mobile peut vous aider, voici un lien pour rejoindre un agent par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.
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Bonjour, les États Unis ne sont pas incluses dans l’option 300 minutes. Il y a une autre option de 1000 minutes pour les Etats-Unies.
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