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mon ancien "surnom" dans la communaute

velo4621
Great Neighbour / Super Voisin

Je viens de me logger, et j'ai du passer le nouveau système d'identification, pas de problème, mais maintenant je n'ai plus accès à mon ancien surnom de communauté.  Je n'ai plus accès à toutes mes conversations précédentes.

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@velo4621 

OUI, PM est au courant du problème. Veuillez "bravo" le message suivant afin que le support puisse capturer vos informations
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/New-Community-Account-Created-After-Eve...

Il est également préférable d'ouvrir un ticket avec le support PM.

Cela peut être fait en allant sur:   https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
soit vous pouvez également utiliser un message privé: 
                  https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

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2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
Oracle

@velo4621 

OUI, PM est au courant du problème. Veuillez "bravo" le message suivant afin que le support puisse capturer vos informations
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/New-Community-Account-Created-After-Eve...

Il est également préférable d'ouvrir un ticket avec le support PM.

Cela peut être fait en allant sur:   https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
soit vous pouvez également utiliser un message privé: 
                  https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

martial422
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

mon surnom dans la communaute est revenue comme avant , j'utilisait un different nom et j'ai creer un ticket,ca changer a mon nom d'utilisateur comme au debut, merci

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