Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
jje donne mon e-mail pour recupérer le mots de passe mais ca marche pas je ne sais pas pkoi
moi je suis membre depuis un bout et mon forfais est celui a 42mois ma femme viens de s inscrire et pour le meme forfais elle c est 35mois quelqun a une expications??
Bonjour , j"avais le forfait a 28$ par mois et je voulais changer pour celui a 22$ , mais voila que mon forfait a fini et j"ai pas pu vous appeller. j"ai acheter le forfait a 22$ et j"ai rentrer le pin , mais il me manque selon la machine de l"arg...
-Ca fait 2 semaines que je n ai plus de ligne telephonique.-Vous prelevez toujours les mensualites dans mon compte de banque-Il est impossible de rejoindre une personne au telephone chez vous. IMPOSSIBLE-Et par EMail il y une grosse incoherence ont m...
allo aidez moi je viens de faire une activation pour un forfait de 90 jours il n'ai pas pris mon forfait de applel illimete quebec mensages illimite el 12 gigas pour 150$ aidez - moi +++++++++ pour changer il me demande de payer mais je viens de fair...
bonjour pourquoi je suis incapable dimporter mon numero ?? jaurais besoin daide jai fait un post et personne mecrit en prive je trouve sa vraiment plate !! fait 2 jours jai ma sim et ma carte de paiement et je ne peut meme pas adherer a vos service !...
Comment changer la date de mon paiement
Bonjour, je ne peux ni faire des appel ni recevoir des appels. Le service automatisée dit que je ne peu pas passer d'appels interurbain alors que je suis toujours à Montréal. Je ne suis même pas capable d'écouter mes appels vocaux. J ai pourtant mon ...
opo
Bonjour, L'ouverture de ma session a été désactivéeJe n'arrive pas à connecter aide moi svpJoseph Salomon
je vais vous donnée mon numero de telephone cest ++++le nip +++++ cest mr daniel qui ma aider pour ouvrir un compte donc cest cest marche pas ya til une solutuion pour le nip pour acceder a mon dossier je suis avec altima telecom ce numero que je vou...
bonjour, je payé mon forfait a 60 jours, le 2 decembre 2017, aujourd'hui mon service est coupé.Mon compte apparaître expiré et je ne peux utiliser mon téléphone. quoi faire?
bonjour je vous demande de me rembourser la somme que j'ai payé c'est bon je ne voulais plus continuer avec public mobile personne ne peux régler mon problème ça fait presque 20 jours et moi j'attend pour le transfère de mon numéro mon numéro +++++++...
bonjour le problème n'est pas encore régler je reçois pas d'appelle donc le problème ils ont pas pu transféré le numéro est ce que ya quelqu’un qui puisse régler mon problème sachant que un des vs agent a envoyé la demande de transfère mais ya rien d...
donc voila mon numero de nip +++++
Bonjour, j'ai activité ma carte puce aujourd'hui et je suis incapable de recevoir les appels entrants.
Mon compte a été verouillé. Je vous contact pour de la aide.Merci
Bonjour ça fait trois semaines j'ai changer de téléphone depuis lors j'ai inséré ma carte sim sur mon nouvel téléphone j'ai pu Internet. Je suis client depuis fevrier 2015 ça passait super bien avec mon ancien telephone et l'Internet marchait super b...
Problème d'activation de compteMessage comme de quoi que ma compagnie de carte de crédit VISA.ne prend pas mon paiement, donc pas d'activation, mais j'ai appelé ma compagnie et elle me dit que l'argent est chargée.Très mauvais début avec Public Mobil...
1-Depuis environ 2 jours chaque fois que je tente de composer un numero local (pas un interrurbain mais un # sur Montreal) on me dit que c"est impossible qu"il s'agit d'un interrurbain et que je n'ai pas ce forfait. Mes textes ne se rendent plus non...
Bonjour, La case concernant les appels illimités n'a pas été cochée, je me retrouve avec un forfait de 3 mois, juste avec les textos. Je ne peux ni recevoir ni faire d'appels téléphoniques. Le système ne permet pas de corriger pour ajouter les appels...
J'ai payé $20 pour acheter une option ''adds-on'' le 28 décembre 2017 avant de partir aux Etat-Unis (U.S. talk, text, and data bundle for just $20). Une fois rendu là-bas, je me suis aperçu qu'il n'y avait pas de service: pas d'appel, ni texto, ni ...
Je suis abonnée au prélèvement automatique depuis plusieurs années et maintenant, pour la 1re fois, mon paiement ne s'effectue pas. Et mon forfait est expiré. Quoi faire? Merci
Bonjour je sais pas ou aller pour ça mais jai oublier mon mot de passe pour le service libre et jai oublier la reponse a ma question donc mon compte est maintenant bloqué:( je dois payer mon forfait pour le 17 janvier merci de m’aider
Comment se fait-il que je ne puisse écouter mes messages lorsque mon forfait n'est pas activé?
J'ai acheté un forfait de 30 jours appels illimités et textos illimités entrant sortant mais lorsque j'effectue un appel on me dit que je n'ai pas de forfait... Tandis que sur mon compte il est ecrit que j'ai belle et bien un forfaits ça fait 2 jours...
Je viens de prendre un nouveau forfait aujourd'hui même. Or, on ne me charge pas le bon montant du forfait choisi (32$ au lieu de 30$) et je n'ai aucune donnée internet (500 MO). Merci de me répondre.
Bonjour, je veux déverrouiller mon cellulaire que j' ai acheté de public mobile c' est un Motorola moto G et le IMEI ++++++++++ mon compte est toujours actif avec public mobile merçi
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