07-12-2018 08:40 PM - modifié 01-05-2022 05:06 AM
Mon forfait me permet d'appeler dans toute la province du Québec, en théorie. Je suis un habitant de Montréal Sud-Est. J'ai acheté un objet sur Kijiji. La personne habite a Montréal Nord, 9 km de chez-moi. J'ai essayé de l'appeler. A ma surprise, le répondeur de Public Mobile m'informe que mon forfait ne me permet pas d'appeler ce numéro, il me faut une option inter-urbain. Pourtant le numéro de telephone de cette personne commence par 514-. que dois-je faire, s'il vous plait?
Merci
le 07-12-2018 09:36 PM
@Raymond2014 Souvent, ces appels se connectent si vous ignorez simplement le message. Si ce n'est pas vrai, alors vous aurez besoin d'une assistance pour les modérateurs. Cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication. Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ). La réponse est
généralement dans quelques heures, mais peut prendre 24.
le 07-13-2018 12:56 PM
j'ai exactement le meme probleme que toi je peux pas appeller quelqu'un de montreal à montreal !! et son numero commence par 438 !
merci public mobile , payez moins, pour moins