Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'aimerais savoir comment fair pour masquer mon numéro de téléphone quand je passe un coup fil, pour ce soit privé sur l'afficheur de mon interlocuteur?Merci beaucoup à l'avance communauté P.M., pour vos réponses Remi R.
Bonjour,Je dois payer mon abonnement au minimum tous les 3 mois pour ne pas perdre mon numéro et mon abonnement pré-payé, c'est bien cela ?
Pourquoi l'avis d'utilisation de 75% des données m'est envoyé alors que sur mon compte, j'ai utilisé moins que la moitié?
je veux envoyer un billet
Bonjourje voudrais débloquer ma compte qui a été verouillée ,comment puis-je faire?
Bonjour, J'ai reçu un message d'erreur pour transférer le numéro de Rogers. J'ai appelé Rogers, ils m'ont dit que le problème est résolu de leur côté et c'est Public mobile qui doit refaire une nouvelle demande de transfert. Je ne sais pas comment fa...
Bjr j'ai le droit a 10g d'internet de donnees et pourquoi c ecrit 8.5 decu
1⁰) Ça m'arrive souvent d'oublier de fermer mes données après utilisation à l'extérieur de la maison. Puis-je demander qu'on m'envoie une notification à chaque ¼ de consommation de mes données? Cela est important pour moi, parce que j'ai besoin d'uti...
Comment puis je savoir la date de mise en service de mon compte?
Bonjour, Il vient de m’arriver une situation désagréable où j’ai dû désactiver ma carte de crédit juste au moment où mon paiement allait passer. Je dois attendre de 5 à 10 jours ouvrables avant de recevoir ma nouvelle carte. Combien de temps est-ce q...
Je veut acceder a mon compte par mon # de tel ?
Bonjour, De quelle facon je pourrais recuperer mon ancien numéro de téléphone svp ? Merci, Driss
Est-ce qu'il y a du 514 dans le choix des numéros pour Montréal, je n'en ai pas trouvé quand j'ai voulu en prendre, je ne voyais que du 438.
Bonjour, J'ai renouvelé ma carte de crédit il y a un mois, mais j'ai oublié de faire ce changement dans mon compte Public Mobile. Je suis inscrit au paiement automatique et lorsque mon forfait a du être payé ce mois ci le 7 octobre, le paiement n'a p...
Bonjour! J'ai un problème avec ma carte sim qui semble défectueuse. Souvent, je ne reçois pas les appels qui se retrouvent directement dans la boîte de messages. Mon cellulaire me fait un message également comme quoi la carte est défectueuse. J'ai es...
Personne ne peut me joindre, moi je peux appeler, mais je ne reçois aucun appel. ça part directement à ma boite vocal. c'est quoi le problème? je ne peux pas rester comme ça. J'attends des appels importants.
Telus a confirmé qu'il y a une panne en Ontario et au Québec. La panne affectera les clients PM dans la région https://twitter.com/TELUSsupport/status/1445829760320348170?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Etweet
Je reviens de la boutique Koodo pour faire activer un forfait à 35 $ avec le code promo pour avoir un 2G de plus à tous les mois et ils n'ont pas été capable de l'activer. Le code ne fonctionne pas. En plus, il ne vende pas les carte sim seulement ...
J'ai un problème agaçant.J'ai transféré ma carte SIM dans mon nouveau téléphone. Je peux envoyer des textos avec ce dernier, mais ne peux pas en recevoir. Curieusement, je reçois mes texto avec mon ancien téléphone, qui lui, n'a plus de carte SIM...
1)Peut-on utiliser les cells vendus sur le site avec un autre fournisseur de téléphone.2) combien coûte l’itinérance au usa et est-ce que le fonctionnement est bon.Merci.Guy
Je veux acheter un iphone 13 mini. Actuellement j'ai un 6s. Est-ce que ma carte nano SIM de mon 6s va fonctionner sur le 13 mini avec Public Mobile.
Bonjour,Est-ce possible de se faire rembourser un paiement passé le jour même? Ma carte a été débitée aujourd'hui et je voudrais annuler mon service. Je suis quelques heures en retard...est-ce possible de faire annuler le paiement? Savez-vous à qui j...
Ma ligne est coupée, est ce que votre système est mauvais ????
Bonjour j'essaie de compléter mon transfert vers Virgin. Public Mobile m'envoie des informations pour transférer avec eux, mais je veux partir!
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