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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Annulation une carte prepayer

Bonjour, j'ai vendu un billet rechargable de 25 $  pour public mobile, mais a cause notre impriment est en peine, il ne pas imprimer tout les chiffres de code pour faire charger. Donc svp le faire annuler.  Parceque je ne sais pas le quel numero ce q...

Couche-tard par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! boite vocale

Bonjour, ma boite vocale ne répond plus. Comment la réinitialer?

YvanL66 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Achat forfait pour plus tard ?

Bonjour tout le monde,je veux acheter un forfait pour les États Unis. Ma question est la suivante,Puis-je acheter  un forfait immédiatement  pour plus tard ou s'il devient effectif en l'achetant ? 

lepape1956 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! reseau

cest ru juste moinqui a pas de réseau

Valou992 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Numéro de compte

Bonjour, je veux transférer mon numéro et j'ai besoin du numéro de compte car ai perdu la première facture

cessilia par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Numéro de compte

Salut,je veux avoir mon numéro de compte facturation sdv

Marco23 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Re: ligne pas activer

J'ai exactement le même problème et on a essayé sur différents téléphones qui sont assurément déverouillés et qui fonctionnent avec d'autres cartes SIM. Espérons que le retard n'est pas trop long !

marioscalzo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transfert de numéro

Mon numéro est le xxxxxxxxje veux le transférer chez Fido et je n’ai plus ma carte SIM je veux aller chez Fido important mon courriel est xxxxxxxxxxxx svp m’aider car il est impossible de parler à une personne cela fait plusieurs demande que je fais ...

manonlegault63 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! UM1 - numéro n'est pas activé

Je viens de m'inscrire à public mobile. Mon compte indique qu'il est actif, pourtant quand j'appelle ou que quelqu'un m'appelle, il y a un message enregistré disant que mon numéro de téléphone n'est pas activé, précédé du code d'erreur UM1 ... que fa...

marioscalzo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! bonus

bonjour je me suis iinscrit hier soir et jai essaye et essaye comme jai pu mais jamais le site internet a voulu entrer le bonus de 2 gb .es ce qu'il est possible d'avoir de l'aide svp .

charlo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Re: mon compte es bloqué

bonjour mon compte est bloqué, jai essaye plus une fois de refaire mon mot de passe et tout a été bloqué

alexrompre par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Re: transférer mon numéro public mobile vers Vidéotron

Mon numéro de compte est je veux transférer mon numéro Public Mobile vers Vidéotron.j’ai commencé le transfert avec Vidéotron, mais je n’ai reçu aucun textos de la part de Public Mobile.SVP, pouvez-vous m’aider, car j’ai besoin de mon numéro. Merci 

samy1616 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Rabais téléphone+forfait ?

Bonjour, y a-t-il une quelconque forme de rabais que ce soit avec contrat ou pas qui permettrait de sauver de l'argent en achetant un nouveau téléphone chez Public Mobile en même temps qu'on achète un forfait ?Autrement dit, y a-t-il le moindre avant...

Gabriel_Morin par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Re: Numéro de compte

Bonjour! Je veux accéder à mon compte et le nip fonctionne pas et aussi je suis incapable de répondre à la question de sécurité ...Mon numéro de cellulaire est le xxxxxxxxxx Edité aucune information personnelle. Lieux.

Samsung1958 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Compte des donnée consommé par PM et par le Téléphone

Petite question comme , jamais mon téléphone et PM ne s'entendent sur ma consommation internet  Mon tel indique que j'ai consommé depuis le début de mon cycle  2.6 mb pendant que PM indique lui 12.3 mb .... on s,entend c,est pas grand chose mais a la...

Homer1959 par Great Citizen / Super Citoyen
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Résolu! une commande non reçu

Bonjour , j'ai commander un téléphone dont j'ai eu un numéro de confirmation qui est le xxxxxxxx . Pourtant je n'ai reçu aucune confirmation d'envoi du colis dont un numéro de suivi. Je n'arrive pas a communiquer avec un agent du service a la clientè...

Rosielochard14 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Problème d'activation

Bonjour, Je n'arrive pas à activer mon service avec public mobile. J'ai tenté d'activer ma carte SIM (carte public mobile), mais un message d'erreur est apparu à la fin de la démarche.  Je l'ai essayée dans mon téléphone,  ça ne fonctionne pas. Je n'...

gaudreaultdanie par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Appels internationaux

Bonjour, j’ai 500 munites d’appel internationaux ( cadeau de public mobile) et j’arrive pas à l’utiliser 

Kh1 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Disponibilité du service dans la région de Saint-Paulin

Bonjour groupe, J'ai ami qui habite à st-Paulin et qui aimerait utiliser les services de PM mais qui pense que ça ne fonctionnera pas car il a déjà utilisé les service de Télus et le signal était faible (avant 2012 par contre).  Il me dit que dans so...

snoopie par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! iphone 12 compatible

Bonjour, le iphone 12 ne fait pas partie de la liste des téléphone compatible, mais est-ce qu'il fonctionnerait quand meme ?Est-ce a cause du 5G ?

audrey2288 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Facture

Bonjour, est ce que nous recevons une facture ou un bilan mensuel de l'utilisation chez PM ? Sinon y a t'il moyen d'obtenir l'utilisation total en mn disont des appels effectuer , j'ai bien vu la page d'historique mais je n'ai pas trouver comment obt...

Homer1959 par Great Citizen / Super Citoyen
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Résolu! Dificulter techniques

Bonjour jessay de payer mon telephone avec les bon de paymenet qe jai acheter et sa ne fontionne plu je comprend pa..mon formais mecoute 40 dollar et mtn sa ne fonctionne plu esque mon plan qui est terminer??

Rihannadiaz par Great Neighbour / Super Voisin
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