le 04-20-2022 04:51 PM
je veu déverrouiller ma carte on me demande le code put et je ne said pas ou le trouser
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-20-2022 04:59 PM
Déverrouillez-vous la carte SIM parce que vous sécurisez votre carte SIM avec un code PIN mais que vous n'avez pas réussi à saisir le code PIN correct maintenant, elle est donc verrouillée et demande PUK ? Si tel est le cas, vous pouvez utiliser ce lien direct pour demander à l'assistance PM de vous fournir le code de déverrouillage de la carte SIM.
https://urlshortner.tiia.ai/Oyn1L6
Cependant, si vous demandez le code de déverrouillage pour votre téléphone (parce que vous l'avez utilisé sur un autre opérateur auparavant mais que vous ne pouvez pas l'utiliser sur PM maintenant), le support PM ne pourra pas vous aider. Vous devez retourner auprès de l'opérateur sur lequel le téléphone a été verrouillé et lui demander de vous fournir gratuitement le code de déverrouillage de l'opérateur.
le 04-20-2022 04:57 PM
je veu d,everroiller ma carte sim on me demand le code puk car jai fait 3 essais mais je ne sais ou trouver ce code
le 04-20-2022 04:59 PM
Déverrouillez-vous la carte SIM parce que vous sécurisez votre carte SIM avec un code PIN mais que vous n'avez pas réussi à saisir le code PIN correct maintenant, elle est donc verrouillée et demande PUK ? Si tel est le cas, vous pouvez utiliser ce lien direct pour demander à l'assistance PM de vous fournir le code de déverrouillage de la carte SIM.
https://urlshortner.tiia.ai/Oyn1L6
Cependant, si vous demandez le code de déverrouillage pour votre téléphone (parce que vous l'avez utilisé sur un autre opérateur auparavant mais que vous ne pouvez pas l'utiliser sur PM maintenant), le support PM ne pourra pas vous aider. Vous devez retourner auprès de l'opérateur sur lequel le téléphone a été verrouillé et lui demander de vous fournir gratuitement le code de déverrouillage de l'opérateur.
le 04-21-2022 11:16 AM
j'ai fait 3 essais et on me demande un code puk le lien que vous me donner est en anglai je ne compered rien et ne put enjoyer de message a person de public
le 04-21-2022 11:34 AM
Envoyez plutôt le message au support PM ici, vous pouvez demander en français et ils répondront également en français
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.