Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour… un paiement a été enlevé en double sur ma carte de crédit en novembre… s.v.p., vérifier et me rembourser… merci
Est-ce qu’il y a un moyen moins compliqué pour payer mon compte même si j’ai oublié le NIP à 4 chiffres???
Avant avec public mobile t’a des réductions comme fidélité et paiement avec carte auto et loyauté ??? Sa tu changer sa
J'essaie d'ouvrir une session, j'inscris mon courriel et mon mot de passe et c'est écrit adresse courriel ou mot de passe incorrect.je tente de réinitialiser mon mot de passe avec mon adresse courriel,pas de réponse.j'essaie par texto, reçois un code...
Je suis bloqué à l'étape 3 de l'activation de la carte sim. mon ordi tourne en rond
Bonjour, En consultant mon compte, j'ai remarqué que je suis actuellement sur un forfait à 40$ incluant 5G de donnée en 3G. En comparant les forfaits offert actuellement, j'ai vu que 2 autres forfaits à 40$ étaient proposé mais en 4G avec le premier ...
Bonjour, J'aimerais augmenter mon forfait est ce possible d'avoir la promotion de 35 $ pour 20 go? Merci!
Comment fait-on pour rejoindre le service à la clientèle sans passer par le robot
Salut je veux creer mon compte public mobile.
Comment faire pour vous acheter un téléphone ? Je veux le samsung galaxy s20 fe 5g nais je trouve pas de place pour l'acheter(commander). Je suis juste capable de voir la description du téléphone. Où dois-je aller ?
Bonjour !J'ai commandé deux cartes SIM il y a bientôt deux semaines, mais celles-ci n'ont jamais été livrés.Le numéro de la commande est le suivant: 48716Elles ont été envoyées par UPS avec les références suivantes: UPS numéro de suivi :xxxxxxxxxxxxx...
J ai accepté ce forfait et il devait etre automatiquement activé a mon prochain mois.... mon nouveau mois est partis mais pas le forfait! Pourquoi???
J'ai tout perdu mes go hier le 21 et je suis sur la route aux USAJe veux en remettre 1 GO de 20$ mais l'option y est pasDonc peux pas avoir de GO et peux pas en rajouter C'est urgentMurielle
Bonjour,Depuis quelques mois, je n'ai plus accès à mes rabais de récompenses.C'est-à-dire que mes rabais de référence ne s'applique pas à chaque mois comme prévu.De plus, j'avais accès à deux go de donnés ajouté à mon forfait initial (cadeau de noël ...
Bonjour, Cela prend combien de temps pour que les points publics totaux soient comptabilisés? Car je vois des points dans mon activité récente, mais pas dans mes points totaux. Merci!
corriger adresse courriel
Bonjour je souhaite suspendre mon service et garder ma carte sim et mon numéro valide pour 6 mois Je pars au Mexique et vous n'offrez pas de couverture là-bas. merci de m'expliquer la marche à suivre et si ça ne fonctionne pas je souhaite annuler mo...
Bonjours enfaite j'ai une carte de credit enregistrer sur mon compte que je voudrais supprimer, elle appartient a mon ex petite copine maintenant et elle veux que sa soit supprimer ce que je comprend tres bien.. pour ma part je vais achetter des bons...
bonjour voudrais transferer numéroBonjour, je voudrais transférer mon numéro de téléphone de PCMobile à Public Mobile. Merci beaucoup.
Bonjour, Mon solde de compte indique qu'il me reste 30 minutes environ mais renouvellable au 16 novembre. Il me semble que le 16 novembre est passé. On attend quoi pour mettre les données à jour sur le site??
Bonjour mon compte est désacctivé, avant de le réactivé je voudrais changerde forfait mais je n'y arrive pas.pouvez-vous m'aider?je voudrais changer pour celui à 25$.
J'ai reçu un courriel de Public Mobile me proposant $40 par mois et 15 Go de données 4G.J'ai actuellement un rabais de $15/mois car j'ai référer 15 amis.Si je procède au rehaussement est-ce que je vais perdre mes rabais accumulés référer un ami parce...
BonjourJe voulais changer mon forfait de 15$ pour 40$ pour profiter de 12GO de plus et se que si possible aujourd'hui le 20 novembre 2022.Merci
Je suis une nouvelle cliente j' ai gardé mon ancien numero 514 xxxxxxxxxxxxx mais je ne reçois pas des appels ni des sms je veux votre aide.Merci
Après plusieurs heures, mon numéro n’est toujours pas actif. Ma compagnie précédente a pourtant annulé mon numéro de cellulaire et encore, quand on essaie de m’appeler, ça dit que mon numéro n’est pas en service. J’ai fait le transfert de mon numéro ...
Allô je vous écris parce que j’ai un problème technique je suis pas capable d’émettre des appelle ou recevoir et ma connexion internet ne fonctionne pas aussi .
J'ai fait une demande de transfert d'un numéro d'une ligne fixe vers Public. Mais, j'ai dépassé le temps limite de 90 minutes. Je voudrais faire une seconde demande de transfert afin que je puisse parler à mon ancien fournisseur pour compléter le tra...
Bonjour,J'ai une amie qui a commandé une carte SIM le 21 août 2022 et ne l'a jamais reçu.L'argent est sortie de son compte.ça fait plus que 3 semaines je crois ^_^;;;; Shipment order 3020762 "is on the way" qu'elle a reçu en courriel. Quelqu'un peut ...
Bonjour, J’aimerais savoir si, cette année, nous aurons des récompenses pour le temps des fêtes? Pourquoi les forfaits pour le 4g est vraiment plus dispendieux que les concurrents? Si je me décide de passer du 3G au 4G, je vais changer de fournisseur...
jai pas recus ma recompense
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