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Appel directement à la boîte vocale

RC8
Great Neighbour / Super Voisin

Quand j’appelle de mon cellulaire à un autre cellulaire avec public mobile je tombe directement sur la boîte vocale sans sonnerie 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

dabr
Mayor / Maire

@RC8 

Êtes-vous un nouveau client et venez-vous de l'activer avec PM ? Le transfert n'est peut-être pas terminé si vous avez transféré votre numéro depuis un autre opérateur. Pour l'instant, essayez de redémarrer votre téléphone ou éteignez et retirez la carte SIM et après quelques minutes, réinsérez et redémarrez le téléphone. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir attendu quelques heures ou essayé quelques suggestions, contactez le service client en soumettant un ticket via chatbot ici : https://www.publicmobile.ca/get-help

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1 RÉPONSE 1

dabr
Mayor / Maire

@RC8 

Êtes-vous un nouveau client et venez-vous de l'activer avec PM ? Le transfert n'est peut-être pas terminé si vous avez transféré votre numéro depuis un autre opérateur. Pour l'instant, essayez de redémarrer votre téléphone ou éteignez et retirez la carte SIM et après quelques minutes, réinsérez et redémarrez le téléphone. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir attendu quelques heures ou essayé quelques suggestions, contactez le service client en soumettant un ticket via chatbot ici : https://www.publicmobile.ca/get-help

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