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Résolu! Transférer un numéro PM ailleurs, mais conserver mon compte PM avec un nouveau numéro?

Bonjour Est-ce possible de transférer mon numéro de téléphone PM vers un autre fournisseur, mais de conserver mon compte actuel PM tout en obtenant un nouveau numéro? Je veux donner mon cellulaire avec la sim PM a mon fils tout en conservant mon comp...

Résolu! décès de mon conjoint

Je suis la conjointe d'XxxxxxxxMon conjoint est décédé le 13 août 2022. Il reçoit à tous les mois une facture de 6,90 $ pour le service "Public mobil public mo Vancouver". Je désire fermer le compte et annuler le paiement préautorisé sur la carte ame...

Résolu! changement courriel du compte

Mon compte courriel ne fonctionne plus pour recevoir le code.dans un premier temps on m'envoie le code en sms et je l'applique et puis on me demande de m'envouyer un autre code au courriel mais ce dernier ne fonctionne plus et je veux le changer 

Résolu! Données n'apparaissant pas dans le cellulaire

Pourquoi mes 5GO de données qui sont dans mon compte n'apparaissent pas dans mon cellulaire.

Résolu! Cadeau des fêtes

Bonjour, mon compte est le : xxxxxxxxxHabituellement Public mobile m’envoie un texto pour le cadeau des fêtes et il faut répondre YES2Cette année j’ai rien reçu.        SalutationsXxxxxxxx

Résolu! Achat Minutes

bonjour j,ai un forfait 100min j'ai vu dans les option pour 5.00 c’est inscrit 500c'est tu 500 min.local pour ce prix et je l’es pert  jamais tant qu’elles ne sont pas utilisées. Et si après que je les aient toutes prises ou presque  (disons 3 mois p...

Résolu! Paiement facturé deux fois ,une fois le 28 décembre et une fois le 30 décembre et le mois passé même

Résolu! Cadeau de fête

J ai pas reçu mon cadeau de fête 2g et 500 min sachant que j'ai reçu la confirmation par message,  merci de me résoudre le problème 

Résolu! Confirmation de fermeture de compte

Bonjour j'ai changé de compagnie de téléphone hier et ils ont transféré mon numéro de téléphone hier dans le magasin. J'essaye d'entre dans le compte public mobile aujaurd'hui pour m'assurer qu'il soit fermé, mais je n'arrive pas à entrer comment je ...

Résolu! Cadeau des fetes vs compte réactivé

Bonjourj'ai du réactiver mon compte et il semble que j'ai perdu mon cadeau des fetes (2 go et 500 minutes), que puis-je faire pour récupérer

Résolu! Changer email

xxxxxxxxx

Résolu! Je ne reçois ni peut envoyer textos

J'ai déjà presque tout essayé. J'ai lu sur ce forum qu'on pouvait reset cette fonction avec le service à la clientèle? Comment faire? MERCI

Résolu! Cadeaux des fêtes

Bonjour,Les cadeaux de fête ne sont pas ajoutés à mon compte. J'ai reçu le message et j'ai confirmé. J'ai reçu la confirmation mais les données de 2 g et 500 minutes ne sont pas ajoutés à mon compte.   

Résolu! Cadeaup

Pourquoi mes récompenses de noel 500 min  plus 2 g  n apparaît pas  je les vois seulement si je prend navigation prive

Résolu! ajouter des minutes

je veux ajouter des minutes maintenant

Résolu! Longévité du compte

Bonjour, J'aimerais savoir comment faire pour savoir la date où j'ai ouvert mon compte Public Mobile. Merci et bonne journée!    

Résolu! carte sim

Allo, j ai commander une carte sim le 19 decem et jr n ai pas recu pourquoi?

Résolu! activation de bon de paiement

Comment activer un bon de paiement en ligne ? mon compte est desactive je ne peux pas le faire via *611

Résolu! paiement

bonjour , j'essai de m'inscrire mais le systeme refuse de prendre la carte M-C au quebec

Résolu! Je n'ai aucun service depuis 3 jours,

Impossible de me connecter au réseau de Publi mobil , pourtant j'ai bien payer mon compte .J'ai retirer la carte sim et fermer le cellulaire et recommencer et sa ne marche pas . Est ce que le reseau est en trouble ????

Résolu! Courriel

Bonjour,J'ai perdu mon couriel pour me connecté sur mon forfait ( payer mon abonnement)J'aimerais changer le couriel.mon numéro telephone est le ****  [Edité par le modérateur]

Résolu! Cadeau des fêtes toujours pas reçu...

Pourquoi je n'ai pas reçu le texto pour recevoir le cadeau des fêtes. 

Résolu! Qu'est ce qui se passe avec les forfaits?

Qu'est ce qui se passe avec les forfaits...jveux dire ce qui etait pour 20 Go est maintenant 3 Go... j'espère que cest une plaisanterie

Résolu! Indonésie, Asie

Bonjour, est-ce que les minutes outre-mer inclus l'Indonésie? 

Résolu! Paiement pris en double

Bonjour, mon paiement s’est pris automatiquement comme d’habitude sauf que ce mois ci en décembre il s’est pris 2 fois soit le 16 et le 17 Décembre sur ma carte de crédit .  Est-ce que vous allez faire  un crédit pour rétablir le tout?  

Résolu! Information de connection oubliés

J ai oublié les informations de connection.J aimerais acceder à mon compte pour pouvoir payer en lligne.

Résolu! Changement de forfait et points récompenses

Bonjour j’ai le forfait à 15.00 et j'ai 2.00 pour prélèvement et 2 autre pour 2 ans de fidélité si je veux changer pour le forfait à 25 pour appel illimité, avec leur nouveaux programme de point récompense , combien ça va me couter , il mentionne 3.2...

Résolu! Concours

Hey public mobile que ce passe t'il cette année . Vous avez été impacté par le manque d 'employé  pour ne pas avoir faites de concour ou en encore  n 'avoir faites aucun cadeau a vos fidèles abonnés. Oui vous allez me dire nous avons faites des promo...

Résolu! Recompense références

Où sont mes recompenses pour avoir référer une personne ? un crédit de 10$ n'a jamais était accordé

Résolu! Activation de ma carte sims

Je n'ai pas été dans les délai pour faire l'ouverture de ma nouvelle carte avec mon ancien numéro. J'ai besoin d'une nouve