Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
BonjourCest quoi mon numero de compte
Comment utiliser mon numéro de billet: 277299-512 Autre F2013-E?
Comment récupérer le compte de ma fille que j'ai payé et qui est hors service
Bonjourj'ai un petit problème dans mon forfait, j'ai 01 GO de données par mois, mais internet ne fonctionne jamais.je peux peux par exemple télécharger une photo, mais j'ai jamais accès internet.par contre si je me connecte sur un WIFI, internet fonc...
Bonjour Comment optenir le numero de compte ?Jai 3 comptes ,3 cartes sim et je veux transferer une carte pour un autre fournisseur et j'ai besoin du numero de compte Merci
Bonjour le 22 Janvier j'ai recu un texto m'avisant qu'a compter de la prochaine facture je recevrais une recompense fidélité de 1$ par mois.Mais sur la facture de février aucune reduction de 1$? Quoi faire ? Merci
Je ne peu pas réinitialisé mon compte
Mon nouveau cell était avec orange mobile comment je fait pour mettre ma sim public mobile
Bonjour,Je n'arrive plus à avoir les datas de téléphone seules, pas plus que de paramétrer le téléphone de sorte à passer aux datas mobile si le WiFi ne fonctionne pas. Je pense que c'est pour cette raison que je n'arrive plus à recevoir ou envoyer d...
Bonjour, Hier j'ai reçu, par SMS du numéro 5169, une offre de forfait PM à 40$/mois pour 15 Go à vitesse 4G (voir capture d'écran). Pourtant, si je regarde les forfaits offerts aujourd'hui, il n'y en a aucun qui correspond à l'offre que j'ai reçue (v...
Bonjour.Je pars bientôt aux USA et je me pose quelques questions?1. Est-il préférable de mettre son cellulaire en mode avion? Risques de frais d'itinérances?3. Est-ce que je vais continuer de recevoir des textos? 4. Si je ne prends pas de forfait spé...
Bonjour,J'aurai besoin de récupérer le compte de ma fille payé avec ma carte dont je n'ai plus l'adresse email valide.Merci!
Bonjour, Si j'achète un nouveau téléphone disons sur le site de PublicMobile et que je transfère ma carte SIM de mon vieux téléphone au nouveau... est-ce que mon numéro de téléphone actuel va suivre sur le nouveau téléphone ?Prendre note que je suis ...
comment faire pour ajuster à cinq coup de sonnerie avant le transfert à la boîte vocale ?merci.
Je veux changer ma carte de crédit
Pourquoi je n'ai pas le rabais pour le paiement préautorisé ?
Je change de téléphone et là je vois que ma carte sim est trop petite! Bien sûr qu'en 2018 (!!) j'ai soigneusement rangé mes documents concernant Public Mobile avec le plastique où se trouvait la carte sim ... mais tellement bien rangé que je ne le t...
Je vis au Québec. Vous m'avez attribuer le code régional 438, avec ce code piuis-je appeler partout au Quebec?.
Comment changer de numéro de téléphone?
j’ai Un iPhone 11pro Apple et un forfait 3G/LTE.Il y a une option, ( quelque part ) qui donne la possibilité de faire un appel en utilisant le wifi de la maison et non le réseau cellulaire ( ex. Quand on est à la maison ).Q: est-ce que cette option e...
Bonjour je ne suis pas capable d’accéder à mon compte ni de refaire mon mot de passe. Que dois-je faire
Vendredi le 10 février je me suis abonnée avec public mobile et j'ai transféré mon numéro de téléphone résidentiel sur mon nouveau numéro de téléphone mobile avec une nouvelle carte SIM public mobile. Depuis le transfert ne s'est pas effectué...quand...
Bonjour, J'essaie d'activer ma carte SIM et de transférer mon numéro de téléphone Koodo vers Public Mobile. Mais on me dit que mon numéro n'est pas un numéro de téléphone canadien valide. Merci.
Mon paiement d activation de $28.75 a été pris 2 fois sur ma carte de credit.Comment puis-je faire pour me faire rembourser. Merci a l avance Lindaxxxxx
Dans les dernières années, j'ai reçu deux forfaits en cadeaux de Noël de Public Mobile.Quelle est la différence entre :500 min. Interurbains Intl (incl CA & ÉU) et500 minutes d'interurbain outre-mer Puis-je appeler dans les mêmes pays avec ces deux ...
Bonjour, jessaie dinstaller ma nouvelle carte sim public mobile, et garder mon ancien numéro. Est ce que je dois mettre la nouvelle carte sim public mobile dans le cellulaire pour l’activer? Je ne veux pas perdre mon ancien numéro.
Bonjour,pendant 2 jours, mon wifi domicile était hors service et je ne pouvais avoir accès à mon internet PM. pourquoi? Fait étrange: lorsque je suis dans mon garage à 100 pieds de la maison là je peux accéder à l'internet de mon cell et je vis dans ...
Bonjour, j'ai acheté une carte SIM le 24 janvier que je n'ai pas reçu à ce jour!?
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