Obtenir de l'aide
annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

screenshot.jpg
Tiana_V par Public Mobile
  • 15026 Visites
  • 6 réponses
  • 13 compliments

Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
  • 6460 Visites
  • 2 réponses
  • 7 compliments

Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
  • 6238 Visites
  • 51 réponses
  • 22 compliments

Résolu! Problème boite vocale

mon numéro de téléphone est le (418) xxxxxxx et le bop xxxxx

BL5 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 291 Visites
  • 6 réponses
  • 0 compliments

Résolu! La VOIX du forfait ne fonctionne pas. IMPOSSIBLE de FAIRE ou RECEVOIR des APPELS.

Bonjour,IMPOSSIBLE D'EFFECTUER UN APPELS OU D'EN RECEVOIR. Les appels entrants et sortants ne fonctionnent pas du tout depuis plusieurs jours.  Mon compte EST ACTIF ️Données + SMS & MMS ça FONCTIONNE TRÈS BIEN ️Ça fait plusieurs années que j'ai mon c...

pmmilou20 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 330 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Récompenses

J'ai fourni à un ami le numéro que vous m'avez fourni et ce dernier s'est inscrit sur votre site pour le branchement de son téléphone mais il n'a reçu aucun rabais et moi aucune récompense.

cochonneries par Great Neighbour / Super Voisin
  • 188 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Fermer une session/se DÉCONNECTÉ de la COMMUNAUTÉ

Quelle est la façon de faire pour une DECONNEXION DE LA COMMUNAUTÉ. Je voudrais fermer ma session, ici, dans la communauté pour pouvoir accéder à la communauté avec un autre compte PM. J'ai plusieurs comptes PM pour moi et la famille et lorsque j'ouv...

pmmilou20 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 193 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Commander 2 cartes sim

Bonjours, J'ai commander 2 Cartes sim a un interval de 2 jours ( une le vendredi et une le dimanche ) au même nom et même adresse. J'ai recus la confirmation de commande envoyer pour la première et je l'ai recus mais la deuxième aucune nouvelle. J'ai...

Ericstp par Great Neighbour / Super Voisin
  • 167 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Numéro de compte

Bonjour,Je viens de créer mon compte public mobile et j'arrive pas à trouver mon numéro de compte,  pourrais-vous m'aider svp?Merci d'avance.

hajjiouibouchra par Great Neighbour / Super Voisin
  • 371 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Récupérer mon no de téléphone

Bonjour,avant la fin des 90 jours, j’ai tenté de ré-activer mon forfait avec no 438-xxxxxxxx mais ne fonctionnait pas car mon courriel a été piraté et ne recevais pas de code de sécurité 

allasu02-1 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 179 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Pas de resseaux

Depuis samedi 3 avril, j’ai pas de réseaux dans nos téléphone et j’ai vu dans mon compte qu’il y’a plusieurs appels et textos  qui ont sorti à un numéro de téléphone que je connais ps du tout dans ce délais de temps c’est impossible que ces appels so...

Natha par Great Neighbour / Super Voisin
  • 651 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! info voyage

Si je vais à Cuba pour mes vacances prochainement, est-ce qu'il y a des options qui s'appliquent là-bas si j'ai besoin de donnée internet, de textes et de forfait d'interurbain ? 

Gatien13 par Model Citizen / Citoyen Modèle
  • 225 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Compte

Comment faire pour créer un compte chez public mobile

Lacourse par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 105 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Fermer un compte

Bonjour  j’ai transféré mon # de téléphone avec une autre compagnie cellulaire. Je veux fermer mon compte/arrêter les paiements mais je n’ai plus accès à mon comptes. Je veux changer mon mots de passe, peut-être que je l’ai oublié mais rien ne foncti...

sophie-senecal par Great Neighbour / Super Voisin
  • 186 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! je part en vacance

je part a cuba petite question si faut placer quelque chose sur mon telephone 

nicoleb12 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 286 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Changement de courriel = perte de service

Bonjour: J’étais un abonné, et j’ai suspendu le service pour 3 mois. Après 30 jours, j’ai choisis de changer de courriel sans penser effectuer aussi le changement avec Public mobile… J’ai voulu reprendre le service après 80 jours, mais je n’ai pas pu...

1marc1lamarre par Great Neighbour / Super Voisin
  • 265 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Forfait 15$ illimité ?

Bonjour, je viens de voir que le forfait 3G à 15$ est illimité sur votre site. Est-ce une erreur ou une nouvelle proposition ? Le mien est toujours limité à 100 minutes et impossible de trouver le 15$ illimité dès que je me connecte ! Qui peut m'expl...

BrunoC par Great Neighbour / Super Voisin
  • 279 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Compte suspendu

Bonjour,J'ai modifié la carte de paiement au mois de mars et mon compte est suspendu!!Pourtant le prélèvement a bien été fait le 05 mars sur ma carte. 

ovandenb par Great Neighbour / Super Voisin
  • 144 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Mon compte

Comment trouver mon numéro de compte 

Tandia- par New in Town / Nouveau en Ville
  • 240 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! code nip de déveropuillage

Bonjour je cherche à faire fonctionner mon téléphone. Je viens de mettre la carte sim public mobil (avec un nouveau numéro de cell), mon cell est compatible et le compte est actif.  Mais impossible de recevoir ou émettre des appels, le cell me marque...

cb13 par Great Neighbour / Super Voisin
  • 194 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Difficulté de Paiement

Ma femme n'arrive pas @ payer son compte avec un bon de paiement *611 ne fonctionne plus et on arrive pas @ réinitialiser le mot de passe

Ti_But_Bon_Baga par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 126 Visites
  • 2 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Impossible de me connecter.

Bonjour, jessaye de me connecter a mon Libre service, jai un nouveau email alors cest impossible de me connecte, car il envoie un code de verification, mais je nes pas access a mon ancient email et je ne comprend pas j'ai toujours appeller le 611 pou...

GianninaAmado par Great Neighbour / Super Voisin
  • 211 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Demande Information

Dans mon historique d'appel.  J'ai constatée appel entrant. Qu'est-ce que cela signifie.  Merci  

Screenshot_20230401-102837_Chrome.jpg received_574087514497641.jpeg
Linda1971 par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 498 Visites
  • 4 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Téléphone ne fonctionne plus

Bonjour mon tél ne fonctionne plus à cause de non paiement,ma carte de crédit pour le paiement pré autorisé à été annulé à cause d une fraude,j ai une nouvelle carte pour faire les paiements mensuel,et j arrive pas à me connecter à mon compte pour ch...

Lacourse par Good Citizen / Bon Citoyen
  • 141 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Sim

Je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM.

Katalina par Great Neighbour / Super Voisin
  • 124 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! No de compte

Je voudrais avoir mon numéro de compte 

Lyonel par Great Neighbour / Super Voisin
  • 141 Visites
  • 1 réponses
  • 0 compliments

Résolu! Carte Sim

Je cherche à débloquer ma carte Sim pour mon nouveau téléphone. Je ne connais ni le Nip ni le Puk de ma carte.

Jonastoria par Great Neighbour / Super Voisin
  • 370 Visites
  • 3 réponses
  • 0 compliments
Need Help? Let's chat.