Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'ai changé un nouveau courriel dans communauté, mais pas capable de changer mon nouveau courriel dans mon compte libre service. Donc pas capable de me connecter à libre service
Ma fille est aux États-Unis avec son cellulaire sur lequel nous avons ajouté l'option itinérance. Sa carte SIM est bloquée et n'a pas accès à ses données
Bonjour, J'attends la livraison de ma carte sim commandé depuis le 19 avril 2023.Merci
Bonjour je voudrais changer mon email car j'ai de numero de telephone il y a un que je n'arrive pas a enregistrer.
Depuis que le 611 sur notre cell pour parler a un humain et qui est disparu maintenant ont parle avec Simon qui est juste un ordi donc es ce possible de parler à un HUMAIN car j ai ce téléphone depuis 15 ans que je suis fidèle à vous et là je ne peux...
Bonjour!Mon forfait ne comprends pas les États-Unis. Si je recevois un appel en provenance de ce lieu, comment dois-je m'attendre à payer pour une discussion d'environ 5-10minutes?Merci!
Bonjour, Mon numéro de fizz a été transféré chez Public Mobile le 19 avril. Mon compte est actif chez Public mobile avec ce numéro depuis le 19 avril. Hors mon abonnememt chez fizz n'a pas été suspendu. J'ai été facturé le 24 avril chez fizz pour mon...
Est-ce il y a une forfait avecInternet illimitéaussi puis je avec un forfait faire un partage de ma connection avec ma tablette afin de lire le journal ou regarder un film sur netflix
17,25$ payé en trop le 23 mars 2023
J'avais le forfait à 15$ et il s'est renouvelé automatiquement avec le forfait à 40$. J'ai immédiatement changé pour le forfait à 15$ mais les 2 ont été facturés. Comme faire pour demander un remboursement du forfait à 40$?
Bonjour, j’ai un problème avec le paiement automatique car ça fait quelque mois qu’on me prélève 2 fois la somme de mon abonnement ! Comment faire pour se faire rembourser svp ?
Bonjour je viens d'acheter une carte Sim et j'ai essayé de l"activé on m'a envoyer une code d'erreur 821 quelqu'un sait il la signification
Je peux appeler avec mon cellulaire mais les appels entrant arrive sur mon ancien cellulaire. Mon ancien fournisseur dit que c'est à vous de finalisez le transfert. ? ? ?
J'ai recommande une personne mais j'ai oublie d'entrer le code Pourriez-vous me aider et me donner ma recompense merci
Bonjour je peux pas envoyer de textos ni recevoir d appelle
je n'arrive pas à me connecter à mon compte voici ce qui s'affiche:"Cette page est hors service ou indisponible pour maintenance. Cliquez ci-dessous pour retourner à la page Mon compte."
Bonjour, mA ligne ne fonctionne pas je ne peux pas passer d'appels j'essaie de me connecter sur la page internet ça ne fonctionne pas non plus. Que faire ?
bonjour Jai commander une carte Sim mais je n'est pas reçu de email confirmant que j'ai belle est bien acheter la carte Sim je n'avait pas de compte mais le payement est quand même passer dans mon compte
Bonjour, je souhaiterais changer l’adresse courriel qui est au compte
SVP annuler la commande 48408 que vous avez commandé par erreur sur mon compte. J’ai déjà une carte SIM et je n’ai pas besoin d’une autre. Les frais reliés à cette commande seront bloqués sur ma carte de crédit si vous n’annulez pas cette commande im...
Bonjour,J'aimerais couper ma ligne de téléphone de maison, par contre j'aimerais garder le numéro. Est-ce possible de faire cette transaction?
Bonjour, Je n"ai plus accès à ma compte, svp votre aide. j'essaie en demandant un nouveau mot de passe pourtant, le système me demande un courriel , mais je ne l'ai reçu jamais. Il se peut que vous êtes en train d'envoyer au e-mail de mon ex. là ou j...
Je n'utilise pas les récompenses, et je n'ai pas besoins de recevoir les messages textes à propose des récompenses. Je ne suis qu'avec Public Mobile que pour le forfait, alors, comment pourrais-je les désactiver ?
Bonsoir, J’ai le forfait à 25$ (1 GO) depuis environ 2 ans et demi et j’aimerais changer pour le forfait à 30$ (3 GO).J’ai présentement 6$ de récompenses accumulées.2$ pour le paiement pré autorisé2$ pour la loyauté 2$ pour recommander un ami Donc, m...
Bonjour, J’ai acheté une nouvelle carte SIM. Elle ne fonctionne pas. je n’ai pas accès au réseau cellulaire.
bonjour , j ai le forfait a 15$ par mois sur mon cell. , et je veus savoir si je change de forfait pour celui a 40$ par mois ; est ce que je pourrai utiliser mes données mobile internet ( 15Go ) de mon cell. pour faire fonctionner mon ordinateur ...
Bonjour, j’aimerais payer la facture du compte de ma soeur.
Bonjour je veux réactiver mon forfait avec ma nouvelle carte car mon ancienne n'était plus bonne et cela a fait supprimer ma ligne ce qui d'ailleurs je suis vraiment pas contente aucune avertissement....
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