Ma fille est aux États-Unis avec son cellulaire sur lequel nous avons ajouté l'option itinérance. Sa carte SIM est bloquée et n'a pas accès à ses données
J'ai envoyé 3 billets entre 11h et 20h hier sans aucune réponse (j'en ai même rédigé un en anglais au cas où personne ne parlerait français!). J'ai utilisé la méthode que vous proposez et je n'ai pas de message dans la boite de réception communautair...
Je suis totalement découragée. Comment faire pour avoir un suivi d'un billet envoyé à un agent. J'ai envoyé 3 demandes et personne ne me répond. Comment faire pour avoir du soutien??? J'ai besoin d'un code PUK!
Non, sa carte SIM est toujours dans le même téléphone. J'ai ouvert un billet, mais le délai de réponse est un peu long. C'est difficile d'avoir toutes les infos de ma fille étant donné la distance et le fait que je n'arrive plus à la rejoindre par te...