@cochonneries
Vous avez fourni votre propre code de parrainage d'ami et il l'a utilisé lors de l'activation ?
le crédit de 10 $ est censé être ajouté à son compte dans les 72 heures. Veuillez lui demander d'attendre 3 jours. S'il ne voit toujours pas le crédit sur son compte en tant que fonds disponible, veuillez lui demander d'ouvrir un ticket avec le support PM et ils le rajouteront:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
