Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, je ne peux recevoir d'appel cela va directement sur un message, j'ai fait fermer mon compte Virgin.
Bonjour, Il me semble que le setup de ma boîte vocale, ne tient pas.J’ai fait ; *61*2045884001**25#Q; Est-ce que cette recette est correcte ou non ?sinon, c’est quoi la bonne !Merci
Je veux changer le méthode de paiement, mais je ne peux pas accès a mon compte
Bonjour, Je pars dans ces pays: - Puerto-Rico- Aruba- Curaçao- Bonnaire- St-Lucie- St-Kitts Comment puis je utiliser mon cellulaire? Puis je utiliser la ligne téléphonique? Les textos? Mes données ?Public mobile offre t'il de itinérance? Merci
Bonjour Je n'arrive pas à accéder sur mon compte libre service pour le user: xxxxxxxxxJ'ai encore besoin de votre aide pour accéder à mon compte et d'un mot de passe temporaire . MercicordialementNadia
Bonjour, actuellement je rencontre des difficultés car je ne reçois pas de sms de la France qui me donne accès à mes compte bancaire. cordialement.
Bonjour,Je viens de faire une commande de téléphone, il s'agit d Alcatel 32 Go/vert remis en marché. J'ai payé la commande mais je me suis trompé sur le code postal;voici mes coordonnées pour la commande;Amadou xxxxxTitulaire de la carte Master Card ...
Mon forfait inclus les texto international je part en république dominicaine comment cela fonctionne est ce que je peut recevoir et envoyer des texto comme d'habitude ou il faut faire quelque chose de spécial et aussi est ce que les appels telephoniq...
Bonjour j ai achetées des minutes supplémentaires parce qu'il m en reste 6 mn ... Payé par carte de crédit....quand vais-je recevoir ces minutes supplémentaires que j ai achetées? Elles ne sont pas encore dans mon compte ...ça presse avant de plus en...
Bonjour,Depuis mon abonnement, je n'arrive pas à envoyer des textos!, j'ai tout essayé mais cela n'a rien donné, puis maintenant, c'est au tour des donnés que je peux pas utiliser. est-ce que vraiment y a quelqu'un qui peut m'aidé!Merci!
Bonjour je crois que ma carte sim est défectueuse depuis hier. Réseau indisponible j'ai rebooter mon iphone. utiliser le mode avion j'ai vraiment toute essayer et ya rien a faire reseau indisponible. j'ai commander une nouvelle carte vais-je pouvoir...
Madame, Monsieur, Le 31 janvier 2023, je commandais et payais un téléphone remis à neuf (numéro de commande 49453). Puis, plusieurs jours plus tard, n'ayant reçu mon téléphone cellulaire, je m'informe auprès de UPS : 1Z68YF152013141482 pour con...
Bonjour, Ma carte de crédit a changé suite à une utilisation frauduleuse. J'ai oublié de la changer pour mes paiements de public mobile. Mon compte est donc désactivé. J'essaie de le réactiver en rentrant les nouvelles informations, mais je n'ai p...
BonjourJe planifie un voyage de 8 jours aux etats unis Je me demande si ca va fonctionner pour recevoir et envoyer des appels a partir des etats unis ,mon forfait n,inclus pas les appels aux etats unis , seulement les textes , mais j,ai recu 1000 min...
BonjourCest quoi mon numero de compte
Comment utiliser mon numéro de billet: 277299-512 Autre F2013-E?
Comment récupérer le compte de ma fille que j'ai payé et qui est hors service
Bonjourj'ai un petit problème dans mon forfait, j'ai 01 GO de données par mois, mais internet ne fonctionne jamais.je peux peux par exemple télécharger une photo, mais j'ai jamais accès internet.par contre si je me connecte sur un WIFI, internet fonc...
Bonjour Comment optenir le numero de compte ?Jai 3 comptes ,3 cartes sim et je veux transferer une carte pour un autre fournisseur et j'ai besoin du numero de compte Merci
Bonjour le 22 Janvier j'ai recu un texto m'avisant qu'a compter de la prochaine facture je recevrais une recompense fidélité de 1$ par mois.Mais sur la facture de février aucune reduction de 1$? Quoi faire ? Merci
Je ne peu pas réinitialisé mon compte
Mon nouveau cell était avec orange mobile comment je fait pour mettre ma sim public mobile
Bonjour,Je n'arrive plus à avoir les datas de téléphone seules, pas plus que de paramétrer le téléphone de sorte à passer aux datas mobile si le WiFi ne fonctionne pas. Je pense que c'est pour cette raison que je n'arrive plus à recevoir ou envoyer d...
Bonjour, Hier j'ai reçu, par SMS du numéro 5169, une offre de forfait PM à 40$/mois pour 15 Go à vitesse 4G (voir capture d'écran). Pourtant, si je regarde les forfaits offerts aujourd'hui, il n'y en a aucun qui correspond à l'offre que j'ai reçue (v...
Bonjour.Je pars bientôt aux USA et je me pose quelques questions?1. Est-il préférable de mettre son cellulaire en mode avion? Risques de frais d'itinérances?3. Est-ce que je vais continuer de recevoir des textos? 4. Si je ne prends pas de forfait spé...
Bonjour,J'aurai besoin de récupérer le compte de ma fille payé avec ma carte dont je n'ai plus l'adresse email valide.Merci!
Bonjour, Si j'achète un nouveau téléphone disons sur le site de PublicMobile et que je transfère ma carte SIM de mon vieux téléphone au nouveau... est-ce que mon numéro de téléphone actuel va suivre sur le nouveau téléphone ?Prendre note que je suis ...
comment faire pour ajuster à cinq coup de sonnerie avant le transfert à la boîte vocale ?merci.
Je veux changer ma carte de crédit
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