Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
10 décembre 2022 activation du compte par une référence d'un ami. Promo en cours : 5$ de rabais pendant 5 mois pour un total de 25$ et ce pour moi et pour l'ami qui réfère. Le montant payé a été de 17.25$ pour un forfait de 15$ + tx. Où est passé le...
Bonjour,Je m'en vais aux États-Unis quelques jours. J'aimerais avoir accès à mon téléphone et données. COmment je fais pour ajouter cette option ? Est-ce que je peux l'ajouter pour une semaine ?
Pourquoi vous ancien client de 1ans et plus ne peux profiter des nouveaux forfaits? Sais un peux ridicule de faire profiter de nouveaux clients et laisser Xxxxxx vous client fidèle ? Allez-vous changé les paramètres des forfaits offert a nous ?? Sino...
Bonjour jaimerais savoir pourquoi les forfait changement assez souvent et pour certain forfait ne sont plus disponible comme votre plus gros forfait a 40 gb quelqun pourrais mexpliquer celas merci
Je suis cliente avec PM depuis le 19 décembre et je ne suis pas cabale de recevoir des appels - les gens sont redirigés directement à ma boîte vocale et je ne peux recevoir ni envoyer de textos.Par contre je peux recevoir et envoyer des textos de ma ...
je veux changer le courriel associé à mon numéros de téléphonepas possible de le remplacer dans le profile
J'aurais besoin d'informations au sujet des forfaits ?
Bonjour, J'ai essayé en français et en anglais et la réponse est toujours la même : J'aimerais bien obtenir de l'aide SVP Danielle
Bonjour Est-ce possible de transférer mon numéro de téléphone PM vers un autre fournisseur, mais de conserver mon compte actuel PM tout en obtenant un nouveau numéro? Je veux donner mon cellulaire avec la sim PM a mon fils tout en conservant mon comp...
Je suis la conjointe d'XxxxxxxxMon conjoint est décédé le 13 août 2022. Il reçoit à tous les mois une facture de 6,90 $ pour le service "Public mobil public mo Vancouver". Je désire fermer le compte et annuler le paiement préautorisé sur la carte ame...
Mon compte courriel ne fonctionne plus pour recevoir le code.dans un premier temps on m'envoie le code en sms et je l'applique et puis on me demande de m'envouyer un autre code au courriel mais ce dernier ne fonctionne plus et je veux le changer
Pourquoi mes 5GO de données qui sont dans mon compte n'apparaissent pas dans mon cellulaire.
Bonjour, mon compte est le : xxxxxxxxxHabituellement Public mobile m’envoie un texto pour le cadeau des fêtes et il faut répondre YES2Cette année j’ai rien reçu. SalutationsXxxxxxxx
bonjour j,ai un forfait 100min j'ai vu dans les option pour 5.00 c’est inscrit 500c'est tu 500 min.local pour ce prix et je l’es pert jamais tant qu’elles ne sont pas utilisées. Et si après que je les aient toutes prises ou presque (disons 3 mois p...
J ai pas reçu mon cadeau de fête 2g et 500 min sachant que j'ai reçu la confirmation par message, merci de me résoudre le problème
Bonjour j'ai changé de compagnie de téléphone hier et ils ont transféré mon numéro de téléphone hier dans le magasin. J'essaye d'entre dans le compte public mobile aujaurd'hui pour m'assurer qu'il soit fermé, mais je n'arrive pas à entrer comment je ...
Bonjourj'ai du réactiver mon compte et il semble que j'ai perdu mon cadeau des fetes (2 go et 500 minutes), que puis-je faire pour récupérer
xxxxxxxxx
J'ai déjà presque tout essayé. J'ai lu sur ce forum qu'on pouvait reset cette fonction avec le service à la clientèle? Comment faire? MERCI
Bonjour,Les cadeaux de fête ne sont pas ajoutés à mon compte. J'ai reçu le message et j'ai confirmé. J'ai reçu la confirmation mais les données de 2 g et 500 minutes ne sont pas ajoutés à mon compte.
Pourquoi mes récompenses de noel 500 min plus 2 g n apparaît pas je les vois seulement si je prend navigation prive
je veux ajouter des minutes maintenant
Bonjour, J'aimerais savoir comment faire pour savoir la date où j'ai ouvert mon compte Public Mobile. Merci et bonne journée!
Allo, j ai commander une carte sim le 19 decem et jr n ai pas recu pourquoi?
Comment activer un bon de paiement en ligne ? mon compte est desactive je ne peux pas le faire via *611
bonjour , j'essai de m'inscrire mais le systeme refuse de prendre la carte M-C au quebec
Impossible de me connecter au réseau de Publi mobil , pourtant j'ai bien payer mon compte .J'ai retirer la carte sim et fermer le cellulaire et recommencer et sa ne marche pas . Est ce que le reseau est en trouble ????
Bonjour,J'ai perdu mon couriel pour me connecté sur mon forfait ( payer mon abonnement)J'aimerais changer le couriel.mon numéro telephone est le **** [Edité par le modérateur]
Pourquoi je n'ai pas reçu le texto pour recevoir le cadeau des fêtes.
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