Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour j ai commander une carte sim +1 Gratuit le 2 mars 2023 que je n est toujours pas recus le no de commande est 49xxxx que fai
J'ai ajouté de l'argent pour avoir plus de minutes d'appel et elles n'ont pas été ajustées. Comment faire pour augmenter mon nombre de minutes d'appel un fois les 100 minutes échues?
Bonjour, j’ai changer de forfait et j’ai cliquer sur appliquer le forfait tout de suite au lieu d’a la fin du mois et je venais juste de payer mon forfait qui avait plus de gb de données que celui sélectionné, donc j’avais pas besoin d’appliquer le f...
Bonjour,Je pars en Europe via États-Unis, est-ce que dans le forfait 15$, je pourrais envoyer et recevoir des messages gratuitement?Merci.
Mon téléphone semble avoir changé de numéro. Je n’arrive pas à appeler le 611 puis j’ai un message sur mon téléphone qui dit que mon numéro a changé. besoin d’aide svp !!!
Bonjour, Je n’arrive pas à activer ma carte SIM sur Public mobile tout en gardant mon ancien numéro.
Depuis 2013 j’ai numéro téléphone avec Public Mobile et ma carte SIM (< 6 *1a la 17 selon # SIM) carte SIM non fonctionnelle fin mars 2023 entraîne nécessité d’ouvrir MonCompte PublicMobile car Simon chat avise que seule l’ascension d’une inscription...
Je n’arrive pas à payer parce que le 911 ne fonctionne pas alors que j’avais acheté une carte par recharge. comj’ai grandement besoin de votre aide!
Je viens de payer, je n'ai pas de service
Bonjour, si j'apporte mon cellulaire en voyage, si on tente de me téléphoner je suis conscient que cela ne fonctionnera pas. Est-ce que ceux qui m'appelle vont avoir accès a ma boite vocale et pourront me laisser un message ?Sinon,est-ce qu'a mon ret...
Bonjour, je vais en voyage en république dominicaine et Public Mobile n'a aucun service à l'extérieur du Canada et des États-Unis. Donc si j'utilise mon cellulaire en République Dominicaine il n'y a pas de danger que je reçoive une facture a mon reto...
Bonjour.Depuis 3 jours je n’arrive pas a effectuer certaines appels , le répondeur dit: 6um1 le numéro que vous avez composé n’est pas actif . Je ne sais comment revenir a la normale !!
Bonjour, j’ai le forfait a 25$ depuis de nombreuses années avec l’ancien système de recompenses et je songe a changer pour le forfait a 40$ pour avoir plus de données mais je crains de perdre mes recompenses de fidélité, paiement automatique, amis r...
La ville ou je demeure. Est Alma lac St jean. Vous vous avez envoyé ma carte a Montreal mon code postal est xxxxxxxMa carte SIM est payé j aimerais la recevoir ou être rembourse. Je vous répète encore ma ville ALMA LAC ST JEAN
Peux pas me connecter à mon compte depuis trois jours et je veux aller changer mon numéro carte crédit car j’ai changer
jai installer ma carte sim comme d'habitude dans ma boite quand je fais un appel cela me dit que c est pas connecter comment faire pour reparer cela. Merci
Bonjour,J'ai commandé une carte SIM et vous m'en avez facturer deux sur ma carte de credit .Comment me faire rembourser?
Salut, lorsque je fais un appel, je tombe toujours sur le message qui me dit que le numéro que j'appelle est hors-service, meme si je sais que ce numéro fonctionne. j'ai essayer les trucs de base que SIMon m'a proposer et ça ne fonctionne toujours p...
J ai besoin d aide
Je veux garder mon numéro de portable qui est 514 mais publimocbil a fermé mon compte et je n’pas De service je ne sais pas pourquoi je fais quoi aide moi svp.
Quand nous faire les appels rien marche nous pouvons m'aime pas appels *611 et quand nous essayons changer le mots pass il Just done un message erreur
Mon forfait est à 15$, 100 minutes d'appel au Canada. Dans mon compte, le calcul des minutes d'appel est rendu à 96 minutes utilisées mais en calculant l'historique et en tenant compte des dates du forfait, j'arrive à 58 minutes 38 secondes. Le calcu...
.. .. ..com
Bonjour, Mon beau-frere est un Etat-Unis, dimanche il a activé un forfait itinérance. Son téléphone a fonctionné mais lè ca ne fonctionne plus, ca lui indique qu'il n'est pas connecté au réseau. Il a fermer complement son téléphone , retirer et remi...
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