annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Activer mon numéro vers Public mobile.

Poupy
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, 

Je n’arrive pas à activer ma carte SIM sur Public mobile tout en gardant mon ancien numéro.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Poupy 

 

Êtes-vous déjà client, avez-vous une nouvelle carte SIM pour remplacer une carte défectueuse ? si tel est le cas, vous devez vous connecter à Mon compte en utilisant UNIQUEMENT un ordinateur portable ou un ordinateur (pas un téléphone portable), cliquez sur Liens rapides en haut à droite, puis cliquez sur Changer de carte SIM et suivez les étapes après 

 

Mais si vous êtes un nouveau client essayant d'activer et d'apporter votre numéro d'un autre fournisseur, fournissez-nous plus d'informations, comme le transporteur d'où provient le numéro ou le message d'erreur que vous avez reçu, afin que nous puissions vous aider.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
Oracle

@Poupy 

 

Êtes-vous déjà client, avez-vous une nouvelle carte SIM pour remplacer une carte défectueuse ? si tel est le cas, vous devez vous connecter à Mon compte en utilisant UNIQUEMENT un ordinateur portable ou un ordinateur (pas un téléphone portable), cliquez sur Liens rapides en haut à droite, puis cliquez sur Changer de carte SIM et suivez les étapes après 

 

Mais si vous êtes un nouveau client essayant d'activer et d'apporter votre numéro d'un autre fournisseur, fournissez-nous plus d'informations, comme le transporteur d'où provient le numéro ou le message d'erreur que vous avez reçu, afin que nous puissions vous aider.

 

 

Lieux
Oracle
Oracle

@Poupy  Réessayez mais avec le numéro de compte plutôt que l’IMEI.

Need Help? Let's chat.