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Commande de téléphone

barramad1990
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

Je viens de faire une commande de téléphone, il s'agit d Alcatel 32 Go/vert remis en marché. J'ai payé la commande mais je me suis trompé sur le code postal;

voici mes coordonnées pour la commande;

Amadou xxxxx

Titulaire de la carte Master Card utilisée: xxxxxx

Je ne suis pas joignable par téléphone mais par courrielxxxxxxcxc

 

Amadou xxxxx

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
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@barramad1990 

 

 

Ceci est un forum ouvert, pour votre propre protection, veuillez supprimer votre adresse et vos informations personnelles


pour mettre à jour le code postal sur la commande, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM et leur fournir votre numéro de commande. Veuillez utiliser la méthode 1 si vous quittez le client PM, ou utilisez la méthode 2 si vous n'avez pas encore de service PM

 

 

Vous devrez Contacter l'agent de support client PM. Cela peut être fait en allant sur:

https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket


soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

 

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1 RÉPONSE 1

softech
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