Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
bonjour,je suis inscrit au payement préautorisé mais la récompense de 2$ n'est appliquée à ma facture.Est ce que c'est possible d'avoir une explication? Merci
bonjour j'aimerais avoir mon numéro de compte pour le numéro de téléphone xxxxxxxxxxxxxx
Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter à mon compte.
Bonjour, mon numéro de téléphone a été volé suite à une fraude. Il s’agit du xxxxxxxxxxxxx. Une personne a annulé mon abonnement chez télébec pour ouvrir un numéro mobile chez un fournisseur telus mais je ne sais pas lequel. Est-ce chez vous? Si oui,...
J'ai réinitialiser mon mot de passe et je n'arrive toujours pas à ouvrir une session sur mon compte. Problème qui perdurent depuis plus de 24 heures. Mon surnom est ''Sylvie58'' dans la communauté.
Notre carte de crédit a changé et donc le paiement n'a pas passé dessus, public mobile nous a coupé notre compte à l'instant même, donc pu capable de faire d'appel, donc pas capable d'appeler notre carte de crédit... En plus le compte en ligne de pub...
J'ai mon mois d'octobre qui a été chargé en double sur ma carte de crédit er au solde de mon compte . Normalement seulement 1 x 17,25 est pris chaque mois mais présentement j ai 34,50 au solde de mon compte
Impossible de se connecter à mon compte avec mon email et mot de passe.
comment je peux enlever le renvoie bv
Bonjour, j'ai épuisé mes données, j'aimerais en acheter un peu plus. Je suis incapable d'accéder à mon compte.
Impossible d’ouvrir une session, toujours erreur de système.
Bonjour,la carte SIM de mon fils est verrouillé.J'ai besoin d'un code PUK. Pouvez-vous m'aider svp ? Merci Julie
jamais eu re re^ponse a mon probleme depuis 5 jours on mavait dit qu il y aurait une mise a jour dans le 48 hres vendredi passépas capabkle d aller a mon compte email et mot passe incorrect
comment changer e mail dans communauté
Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi il m'est impossible de changer pour un forfait moins cher avant la date de renouvellement sans payer de frais supplémentaire. Je sais qu'il n'y a pas de crédit. Mais si mon forfait me coûte 45$ plus taxes et que je...
J'ai payé 2 fois mon telephone en septembre dernier - l'argent n'a jamais été retourné alors je tiens à vous dire que c'est mon dernier mois avec vous - Merci
Bonjour, Depuis plus de 5 jours, je ne suis plus capable d'envoyer des messages textes. Je peux appeler et recevoir des appels, recevoir des messages textes, envoyer et recevoir des mmsmais impossible d'envoyer des messages textes... Lorsque j'essaie...
Besoin de mon numéro de compte svp pour faire le transfert vu que vous fermez définitivement et que vous n'avez aucun service à la clientèle. Comment faire pour récupérer mon numéro de compte?‽????????‽Merci,
Besoin d’aide
Bonjour!Je suis cliente depuis des années avec Public Mobile et j'ai eu mon forfait dans un kiosque du Centre d'achats. Je faisais mes paiements mensuels par carte de crédit, mais celle-ci a expirée. Donc, je payais maintenant avec des bon de paiemen...
Bonjour pouvez vous accepter mon transfert manuellement pour le xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Bonjour, J'ai reçu un texto de Public Mobile hier disant que j'ai utilisé 100% des données de mon service.Pourtant il me reste 2.99 go de data à mon plan et 0.78 go en extra.Internet ne fonctionne plus sur mon cell. Ce n'est pas la première fois alo...
Bonjour, J'ai souvent affaire aux USA... je suis du Canada... je veux savoir quel sont les tarifs...
Quand je tente de transférer mon ancien numéro Videotron vers Public, le clic pour ouvrir la communication avec Videotron
Bonjour j'ai perdu ma carte sim et j'ai mon encienne imail dans non dossier public mobile quoi faire pour récupérer mon numéros de téléphone merci
Je me demande sincèrement si je change de forfait , je conserve mes récompenses , sois mes 8$ par mois regarder ce qui est écrit, je n'aurai plus la promotion , ce qui veut dire que je vais perdre mes récompenses ? Ou écrire aux spécialistes de publ...
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