1 SOLUTION APPROUVÉE
Solutions approuvées
Lorsque vous vérifiez votre carte de crédit, les deux débits par PM étaient-ils à la même date ? ou date différente?
Oui, vous devez vérifier l'historique des paiements dans Mon compte pour voir si PM affiche les 2 frais (veuillez noter que mon compte ne fonctionne pas actuellement, vous devez attendre que le problème soit résolu).
Si PM affiche 2 frais mais que le supplément apparaît comme fonds disponible, vous pouvez choisir de le laisser là car PM l'utilisera pour le prochain renouvellement.
(une chose, si les frais sont à des dates différentes, le 1er octobre et le 31 octobre, alors ils seraient des frais parfaitement valides car PM est sur un cycle de 30 jours et il est normal qu'il puisse y avoir deux frais le même mois comme ça de temps en temps )
Lorsque vous vérifiez votre carte de crédit, les deux débits par PM étaient-ils à la même date ? ou date différente?
Oui, vous devez vérifier l'historique des paiements dans Mon compte pour voir si PM affiche les 2 frais (veuillez noter que mon compte ne fonctionne pas actuellement, vous devez attendre que le problème soit résolu).
Si PM affiche 2 frais mais que le supplément apparaît comme fonds disponible, vous pouvez choisir de le laisser là car PM l'utilisera pour le prochain renouvellement.
(une chose, si les frais sont à des dates différentes, le 1er octobre et le 31 octobre, alors ils seraient des frais parfaitement valides car PM est sur un cycle de 30 jours et il est normal qu'il puisse y avoir deux frais le même mois comme ça de temps en temps )
