connexion a mon compte

[ron2022]

 jamais eu re re^ponse a mon probleme depuis 5 jours on mavait dit qu il y aurait une mise a jour dans le 48 hres vendredi passé

pas capabkle d aller a mon compte email et mot passe incorrect

[softech · Accepted solution]

@ron2022 

avez-vous vérifié la boîte de réception de la communauté en haut à droite ? 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage

Le support PM vous répond là et pas sur le forum ici ou pas par mail

Si vous ne voyez toujours aucune réponse, ouvrez-leur un autre ticket

Cela peut être fait en allant sur : https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr

tapez : Informations de connexion oubliées,

puis cliquez sur Contactez-nous,

puis cliquez Cliquez ici pour soumettre un billett.

Une nouvelle page se lancera et suivra pour terminer l'ouverture du ticket

soit vous pouvez également utiliser un message privé:

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

[ron2022]

bravo a maria mon probleme semble regler  merci maria vous etes top 1