Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Salut/HelloQui peut m'expliquer comment changer pour un autre abonnement ?Je vise celui de 29$ pour 30G (offre boxing days), mais la liste possible sur le site n'inclut pas cette offre et comme leur robot n'aide pas, je ne sais pas comment faire, et ...
Bonjour. je veux changer la date d'expiration et le CVV de ma carte de crédit toutefois ça fait au moins 3 fois à 3 jours différents que j'ai essayé de la changer mais il y a toujours un message d'erreur. Public mobile semble injoignable. Il n'y a pa...
Bonjour, Cela fait 3 jours que je n'arrive pas à faire mon mode de paiement il mentionne qu ne peuvent traiter ma demande pour le moment .
Bonjour ! Il serait agréable de rendre disponible à tous les clients (pas seulement les nouvelles activations) tout vos forfaits 5G du ‘’temps des fêtes’’ par considération pour vos clients actuels ! Merci
Bonjour, mon amie à demander le transfert de son numéro fillaire lors de l’achat de la carte SIM public mobile. Elle essai de finaliser l’activation mais elle est dans l’impossibilité car elle ne possède pas d’ancien cellulaire/carte SIM car il s’agi...
Bonsoir,je vois que vous continuez à prendre des paiements même si je me suis désabonnée de public mobile merci
Bonjour je viens juste d'avoir le forfait Public Mobile avec la 5G et sur la carte il me montre que chez moi je devrait avoir la 5G, j'ai un Samsung S21FE 5G mais j'ai seulement 4G et les vitesse du 4G, il se son tu trompé en activant mon forfait ou ...
Bonjour;J'ai activé ma carte sim et j'ai validé le transfere du numéro en répondant au message de mon ancien opérateur.Je peux appeler mais il est impossible de me joindre sur mon numéro?Quand je me connecte sur l'espace en ligne ça m'affiche une err...
Bonjour,mes données reçues en cadeau de noel ont disparues, est ce normal?merci
500 minutes plus 2 g existe t il encore
Fido na pas bien transfere mon numero alors jai paye a vous public mobile ce mois ci mais mon numero n'est pas actif !!!!!!!
Bonjour je me demandais s il y en a qui peuvent m éclairé!J ai remarquer dans les forfaits des offres des fêtes il y a des forfait de disponible pour seulement les nouvelles activation et pour les clients actuels!Moi j ai un forfait à 40 dollars qui ...
est ce que c’est normal que ça fait plus de 10 jours que j’attend ma carte SIM mais j’avais rien reçu
Bonjour, depuis Novembre je ne reçois plus de sms pour des virement intérac ???
Comment réinstaller une carte esim virtuel qui a été supprimé par erreur?je ne peux plus utiliser mon téléphoné depuis ce hier soir!
Message de Public Mobile : Nous avons reçu une demande de transfert du numéro de téléphone xxxxxxxxxx à TELUS. Pour approuver cette demande, répondez OUI. Si vous n'avez pas demandé ce transfert, répondez NON.Prenez note que vous devez répondre dans ...
J’ai une amie qui s'est abonnée à un forfait 40 Go, 5G Public Mobile et l'a mis en fonction jeudi 14 décembre dernier. Après le transfert de son numéro de Fido à Public Mobile, son téléphone a fonctionné parfaitement, appels, messages textes, données...
Bonjour j'ai commandé une carte SIM le 7 décembre et dans le courriel ça disait livraison prévu le 18 décembre et j'ai toujours rien reçu en date du 27 décembre. est-ce normal que j'ai pas encore reçu celle-ci?
Bonjour j'ai une demande concernant une carte SIM que j'ai commandé le 7 décembre. On m'écrit dans le courriel que je devais recevoir le 18 décembre et nous sommes le 27 décembre et j'ai toujours pas reçu celle-ci. Est-ce normal?
Bonjour,Certains textos de verification (Amazon / Kindle en particulier) ne se rendent pas à mon cell (iPhone8) ... Par contre je vois que PM les a reçus parce qu'ils sont ajoutés dans l'historique d'utilisation à l'heure où le texto est supposé av...
Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter à mon compte depuis le jour 1 parce que je ne reçois pas les SMS de confirmation. La fonction SMS et les appels entrants ne fonctionnent pas!Au secours!
Je veux faire un paiement mon compte a été fermé parce que ma carte de crédit était fraudée et je veux faire le paiement avec une nouvelle carte
Bonjour, j'aimerai recevoire une nouvelle carte esim je suis un nouveau client.
Bonjour,J'ai procédé à l'activation et au transfert de numéro de téléphone via l'application en ligne mais ça n'a pas fonctionné. Je suis bloqué. Ça me dit de communiquer avec un agent du soutien à la clientèle. Merci.
Lorsque j'essaie de me connecter à mon compte, cela me donne uniquement la possibilité d'activer une nouvelle carte SIM. et cela ne me permet pas de voir mes informations sur mon actuel Compte
Mon qr code esim ne fonctionne pas. Est ce que vous pouvez me renvoyer une nouvelle qui est valide.Merci
J ai commandé un iphone xr et une carte sim et j ai jamais reçu et peux pas parler a personne et dans les probleme on reconnaît pas ma question.
Impossible de me désabonner de Public Mobile
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 473 | |
| 269 | |
| 81 | |
| 55 | |
| 14 | |
| 14 | |
| 9 | |
| 7 |
