Donnée

[François36]

Bonjour, je voudrais savoir pourquoi mes données cellulaires on beaucoup augmenté en décembre.

[softech]

@François36 

Le suivi des données PM est généralement précis

Avez-vous vérifié l'utilisation des données sur le téléphone ?

Si vous avez un Android, vous pouvez facilement modifier la date du cycle du forfait pour qu'elle corresponde au début de votre cycle actuel et vous verrez l'utilisation et les applications qui ont utilisé les données
Si vous êtes sur iPhone, vous ne pouvez pas effectuer de suivi rétrospectif comme sur Android, mais vous pouvez réinitialiser les statistiques aujourd'hui et commencer à suivre l'utilisation à partir de là. Il est généralement judicieux de réinitialiser les statistiques d'utilisation au début de chaque nouveau cycle

[CharlieWhisky]

Bonjour, vous voulez dire le coût du forfait ou le montant de données?

Habituellement le coût demeure le même chez Public Mobile avez-vous fait un changement de forfait ou ajouter une option?

[François36]

Non, c'est que ma consommation à anormalement augmenter dans la période des fêtes.

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Vérifier dans vos réglages du réseau cellulaires vous pouvez voir qu’elle application consomme vos données. 

[François36]

C'est chrome mais je n'ai pas vraiment changé mes habitudes d'utilisation. Sauf pour le magasinage des fêtes mais d'en triplé ma consommation habituel, étrange.

[CharlieWhisky]

Souvent ce n’est pas Chrome mais plutôt des mises à jour ou autres applications qui consomment les données.