Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je tente d'afficher l'historique de mes appels reçus mais rien ne s'affiche, avec ou sans filtre
Bonjour, je n'ai toujours pas recu mon texto venant de telus pour le transfert de mon telephone. Mon numero de compte de PM est le ######## . Merci !
Bonjour à vous.Je me suis abonné à public mobile hier.Mon numéro de compte est xxxxxxx.Je voudrais savoir si mon transfert de numéro de téléphone de Videotron à chez vous a fonctionné.Car j’ai reçu hier soir vers 23:30 un texto de public mobile comme...
Nouvelle cliente depuis le 8 avril vers 13h. J'ai toujours pas accès aux appels entrant ni aux messages textes. J'ai envoyés un ticket et 3 messages @CS_agent sans réponse... je capote ! J'ai pas de téléphone qui fonctionne...@CS_Agent
J'ai changé de forfait avec effet immédiat parce que je consommait beaucoup plus de données que précédemment. J'ai choisi l'option "effet immédiat", le seul effet immédiat a été de me couper les données complètement et de me prélever de l'argent sur ...
Bonjour je suis abonné a Public Mobil depuis quelque jours et je viens de recevoir ma carte sim, je suis aux usa presentement est ce que je peux faire l'installation de ma carte sim et faire l'activation en dehors du Quebec.J'utilise presentement un ...
Bonjour je suis abonné avec PM depuis lundi AM.. et depuis j’essaie de trouver une façon d’entrer mon numéro de téléphone dans mes réglages, il y a eu un blocage pour transférer mon numéro de téléphone alors je ne peux pas utiliser mon téléphone à 10...
Bonjour,J'ai fait ma demande de transfert de ligne hier et j'ai bien répondu au texto de mon ancien fournisseur.Je n'ai toujours pas de réseau ce matin.J'ai redémarrer mon cellulaire, toujours rien.Je ne peux pas faire de billet parce que je dois rec...
Bonjour , nouvellement abonnée de hier. J'ai fait un transfert de numéro mais je peux pas recevoir ni envoyer de SMS et pas recevoir d'appel téléphonique...@CS_Agent
Bonjour, J’ai changé de compagnie téléphonique après la fin de mon abonnement avec Public Mobile. J’aimerais garder mon numéro de téléphone mais celui ci est inactif. Comment pourrais-je le transférer sans me réabonner et payer doublement. Merci
Est-ce qu'un forfait Can/USA permet seulement d'appeler aux États-Unis sans frais ou si mon cellulaire fonctionne comme si je suis au Québec ?Besoin d'acheter de l'itinérance pour aller aux États-Unis.Merci
Je suis abonnée depuis hier et tout va de travers. Sur le site, la carte SIM devait être livrée en 2 jours, mais à la réception de ma facture ce sera le 17 avril et ce délai est trop long. J'ai retourné le courriel de confirmation en mentionnant que ...
quand je fais le 611 pour le paiement par téléphone ça me dit que ma carte ne fonctionne pas quand ça fonctionne et quand je vais en ligne dans le compte ça bloque après une tentative !!! C’est le 2e mois consécutifs la
Bonjour,Je me demandais s'il était possible d'augmenté la capacité de stockage de la boite vocale; et si oui de quelle façon je pouvais le faire.Merci!
Je ne sais pas si c'Est pour toujours, mais il n y a plus de forfaits Can+USA ! (pour le Québec)Quelqu'un sait pourquoi ?
Bonjour! Ma fille est cliente chez PublicMobile depuis le 4 avril. Elle a transféré son numéro de fournisseur à cette date. Les appels fonctionnent (entrant et sortant). Par contre, les textos ne fonctionnent pas (ni entrant, ni sortant). Je vous écr...
Bjr , à chaque fois je veux accéder a mon cpt, ça m'amene à cette page PROCÉDONS À L’ACTIVATION DE TON SERVICE.Reprendre l’activationAller à la page de connexioPourtant j'ai un compte et un forfait depuis longtems , sauf que j'arrive pas à y acceder...
C'est déjà ça! Perso, ni les sms ni les appels ne fonctionnent
Jai besoin d’un code pour débloquer mon telephone.
Bonjour,J’essaye de terminer mon activation, mais j’obtiens toujours une erreur. Un montant a été retiré de mon compte et je n’ai toujours pas eu de courriel ou message . Pouvez-vous svp m’aider ? merci
Je veux garder mon no de cellulaire actuel et je n ai pas vu de question à ce sujet
Bonjour,j’ai changé mon forfait hier pour venir chez vous, j’ai eu une eSIM, je suis capable de passer des appels mais incapable de recevoir et envoyer des sms
Bonjourje veux etre rembourser pour nouvel abonnement, je n ai pas recu ma carte sim depuis plus de 10 jours ?merci
jai acheter un voucher de 45$ quand je veux le rentrer sur mon compte sa marche pas et la il me dise le code est deja utiliser
Bonjour, je ne reçois plus les mms, mes données sont activées, mon forfait est adéquat , j'ai essayé de paramétrées manuellement le APN mais ça ne fonctionne toujours pas...Avez vous d'autres solution? Mon cellulaire est un Motorola E5 Play, androïd...
Bonjour, je peux appeler mais mes textos ne fonctionnent pas. Pourtant les textos sont compris dans mon forfait.
Allo!Je souhaite transférer ma ligne Public Mobile de mon vieux IPhone a mon nouveau IPhone et ca ne fonctionne pas. On me dit de vous contacter.
Bonjour,J'ai effectué 2 changements de forfait en l'espace d'une heure et j'ai été facturé pour chacun. J'ai fait le 2eme parceque le premier ne marchait pas. Je souhaite avoir le remboursement de l'un de deux forfaits. Comment puis je le faire? Merc...
j ai changer de numéro mais votre site ou je me log ne semble pas l enregistrer mes codes s en vont sur l ancien numéro de cellulaire c est pathétique ca fait deux fois que je vous ecris .avez vous compris le problème
j'essais de comprendre ce que c'est la communauté de Public Mobile.voici la question peût-on tranférer mes récompenses de mon téléphone A vers B
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