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Bonjour. J'essaie de me connecter au compte de mon épouse et depuis quelques jours voici le message que je reçois à ma première tentative:  Le nombre de tentatives de connexion a été dépassé. Votre compte est verrouillé. Veuillez réessayer après 1 he...

J'ai un problème avec mon compte car il m'arrive régulièrement que la communication se coupe après un certain temps. Pur finaliser une discussion on a dû m'appeler à 3 fois après chaque coupure. Que se passe-t-il?