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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Satisfaction

Etes-vous satisfait du service public mobil.  je viens d'adhérer et je regrette amèrement d'avoir changé de fournisseur.

Louger par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Activation du service

J’ai adhéré ce midi à vos services avec le forfait 25$.3hres plus tard, le service n’est toujours pas activé.Je ne peux pas appeler, ni recevoir d’appel?!?

Coco19 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Uiliser mon cell aux USA - Use my cell in the US

Bonjour. Ma fille a un téléphone Public mobile et part pour les USA la semaine prochaine. Je veux qu'elle puisse faire des appels de la bas (USA). Est ce que mon plan de base a 10$ lui permet de faire des appels là bas ou dois-je ajouter qqc a son fo...

EmmaGuillemette par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Voyage à Cuba

J'aimerais savoir si mon forfait vas être accessible si je vais à Cuba

yvanhebert par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Re: Appels entrants ne fonctionnent pas

J'ai le même problème: je peux appeler des gens mais quand eux m'appellent, mon téléphone ne reçoit pas l'appel et de leur côté, la ligne sonne "dans le vide".J'ai activé mon compte hier et transféré mon numéro d'un autre fournisseur.Tout semble norm...

Grounette par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Portefeuille

Où aller pour voir ce qui me reste dans mon compte

Raymonk par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! recuperer mon compte

bonjour,j'ai deux lignes telephoniques ,malheureusement j'ai perdu l'adresse courriel et le mot de passe assicié au deuxieme ligne telephonnique.comment je peux recuperer l'adrersse courriel et le mot de passe de mon 2eme ligne. merci

hamid1134 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Text ou appel ne finctionne pas

Suite au paiement et changement de forfait . Je narrive pas à appeller ou envoyer message texte . Pouvez vous maider svp ? 

Valeriya par Great Neighbour / Super Voisin
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donnees

Besoin d'aide. J’apprécierais l'aide pour la configuration du réseau mobile sur mon LG3-D852. Je ne peux pas changer la période de l'utilisation, aussi.   Merci. 

rankok par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! connexion au compte

je ne peut plus accéder a mon compte cause problème avec mon courriel utilisé. j'ai seulement mon # de téléphone comme info pour pouvoir me reconnecté.

Patlamont161 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changement de carte de crédit pour 2 comptes distinct

Bonjour Je viens de recevoir ma nouvelle carte de crédit, l'autre va être échue 7/2021. En ce qui me concerne, je viens de changer dans mon compte le numéro. Par contre, je veux le faire pour mon fils sans qu'il le sache pour son compte. Est-ce que j...

tasacora par Great Neighbour / Super Voisin
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Changement de numéro de téléphone

Bonjour,Je suis nouvellement abonnée.  je suis allée en boutique pour acheter ma carte Sim et le faire activer et j'ai demandé qu'on me transfère mon numéro de téléphone que j'avais avec Fizz.  La commis m'a dit que çà avait fonctionné, mais çà ne fo...

Raymonk par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! 2 carte sim sur le même compte

Bonjour, Je voudrais savoir s'il est possible d'enregistrer 2 cartes SIM sur le même compte. Il s'agit des cellulaires pour mes enfants et je voudrais avoir un seul compte à gérer avec les 2 cellulaires enregistrer dans le même coompte.MerciVéronique

keetsimard par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Messages vocaux insistants

Bonjour, Je reçois des messages vocaux embêtants que j'aimerais conserver au cas où je decide de les utiliser comme "preuve" à l'avenir. Les messages sont supprimés par défaut après 10 jours.J'aimerais savoir comment je peux conserver ces messages en...

Bella0077 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Délai pour débarrer téléphone

Bonjour,En insérant la carte SIM de PM, j'ai constaté que mon téléphone était barré avec Virgin.J'ai fait une première demande pour le débarrer via Virgin il y a plus de 48 heures. Comme je n'avais pas eu de nouvelle après quelques heures, j'ai refai...

pivoinerose par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transfert de numéro pas complet

Bonjour, J'ai changé ma carte  trop vite donc FIDO n'ont accepté mon transfert. J'ai remis ma carte FIDO dans mon téléphone pouvez-vous SVP refaire le transfert. Je ne trouve pas comment écrire au Modérateur pour vous envoyer mon no de téléphone et m...

Remi_therrien par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Forfait Canada/USA

Bonjour, Est ce que le forfait à (50$ Canada/USA) permet l'utilisation des données aux USA ou sont elles seulement pour le Canada?

sartack par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! remplacement carte sim

Bonjour, j'ai perdu mon cell, alors je me suis procurée un nouveau cell et carte sim, alors comment l'activer en gardant mon # de cellulaire et mon compte

gpoulin80 par Great Neighbour / Super Voisin
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Télephone neuf compatible

Bonjour,Je veux acheter un téléphone neuf compatible avec Public Mobile.D'où je peux l'acheter?La5

La5 par Great Neighbour / Super Voisin
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Re: Carte sim non recu

J’ai reçu un message suite à ma plainte de ne pas recevoir ma carte SIM et j’ai comme repensede recevoir 2 carte une pour remplacé ma carte et l’autre pour offrir à ma grande surprise, apres toute cette  attente je recoie seulement une carte vraiment...

Karima1808 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Récompense parrainage

Bonjour,Pourquoi je n'ai pas eu ma récompense de 10 $? Ça fait 2 semaines depuis que j'ai activé mon numéro. Mon père m'a parrainé. Merci

Andreea1 par Great Neighbour / Super Voisin
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