Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Prélever 45 dollars le 23 Août 2022, et un autre prélèvement le 24 Août 2022
Je tente depuis 2 jours d'activer ma carte SIM et de transférer mon numéro de téléphone actuellement avec FIZZ. J'obtiens en fin de procédure le message d'erreur 837 et on me dit d'obtenir un billet... À la suite d'un conseil d'un de vos conseillers,...
Bonjour, ma carte de crédit à été désactivée. mon compte à été suspendu. Je veux le réactivé et inscrire ma nouvelle carte de crédit
Comment changer mon e mail inscrit dans mon compte.
Bonjour comment je peux faire débloquer mon compte. merci
Bonjour, Je voudrais changer mon forfait vers celui de 4go à 41,25$. Il est inscrit qu il y a une récompense de 6$ par mois avec ce forfait, donc reviens a 35,25$ par mois. Est-ce que la récompense est seulement sur les nouvelles activations ou pour ...
Bonjour. Ou trouver une carte sim dans la ville de Québec. Et à quel prix. Je suis de Beauport merci
C'est quoi votre meilleur forfait avec public mobile car moi je paie 28,75 pour 1G?樂
Exemple j'ai 100 minutes dans mon forfait, mais les minutes que j'utilise sont déduites sur mes a cotés. Avant ça prenait toujours sur le forfait en premier et lorsque les minutes du forfait étaient épuisées ça prenait ensuite sur les a cotés. Même c...
Mes lignes public mobile.
Bonjour,Voici une question d'ordre technique: le téléphone : Motorola Moto G Stylus 5G (2022) Android smartphone MODEL XT2215-4, fonctionne sur le réseau Public?Merci à l'avance.
Bonjour j ai commande un téléphone et je voudrais avoir une confirmation que ca a fonctionné ca a passe 3 fois sur ma carte de crédit mais pas de confirmation par courriel
Changer mon adresse courriel de mon compte
Bonjour, j’ai présentement le bonus 12MOIS2GO. Est-ce que les données en bonus inutilisées au cours du mois se reportent au mois suivant?
Bonjour ! Comment obtenir la récompense communauté ? Merci
Depuis dimanche que j'essaye de m'abonner et on refuse toujours mon numéro de carte sims achetée et remplacée chez Telus. Y a-t-il quelqu'un dans votre boîte à surprises à qui on peut parler pour résoudre un problème rapidement en dehors de l'interne...
Je suis actuelement abonné au forfait de base. Je veux passer à un nouveau forfait; est-ce que le système de récompense restera le même, i.e. des $$$ pour "loyauté", des $$$ pour "paiements automatiques", OU je passerai au nouveau système de récompen...
J'ai demandé un changement de forfait piur le 9 août. Vous avez prélevé 15$ ce qui corresponds au nouveau forfait sauf que si je vais voir ma consommation de mon forfait il y les détaille msis de mon ancien forfait à 13$ pour 50min et les textos uti...
Je suis nouvelle chez public mobil depui jeudi 18 aout et mes appelle entrant sont transférerez directement a mon répondeur. Je n'est pas répondu au texte dans les 90 min,j'ai contacter Bell et on approuver le transfert de leur coté, ques que je doit...
Bonjour,Je magasine pour ce samsung et j'aimerais savoir si il est compatible avec PM. J'ai été sur kimovil .et je ne vois que le 981U ou 981BZ dans la liste . Est-il compatible ? Merci.
Bonjour, J'aimerais devenir client de public mobile, comment puis-je procéder svp?Voici le code de référence de la personne qui m'a référer : et son numéro de compte 1000Cordialement
J'ai l'impression qu'un hacker se sert de ma ligne téléphonique.Je recois des textos et je n'ai pas de forfait texto dont un qui me dit de téléphoner au numéro de téléphone d'une de mes tantes qui est décédée depuis 2 ans
Bonjour!Depuis 3 mois, j'ai remarqué que dès que mon nouveau cycle commence, je reçois directement une notification comme quoi j'ai utilisé 75% de mes données, alors que je n'ai pas utilisé mon lte du tout encore. Voilà, je ne sais pas trop quoi fai...
J’ai oublié l’adresse courriel et le mot de passe pour me connecter à mon compte.
je n'est pas de reseau J,ai activer ma carte sim et sa fonctione pas
Bonjour nous avons besoin d’un retour d’appel de votre part pour enlever les prélèvement automatique
J'ai un forfait avec 1 Gb de données. Je ne peux pas accéder à Internet lorsque je suis à l'extérieur et que je n'ai pas accès au wifi. Mon téléphone ASUS a la capacité pour deux cartes SIM. J'ai installé la carte SIM PM dans le téléphone et l'appare...
Bonjour,Je vous contacte afin de savoir pourquoi mon forfait internet a passé de 3G à 1G car normalement la promotion que j'avais devrait prendre fin en octobre?
J'ai acheté une carte sims chez tTelus et lorsque j'essaye d'activer un téléphone j'ai le message que je ne peux pas activer avec cette carte: les 4 derniers chiffres sortent en rouge.
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