Remboursement

[FrederikF]

Bonjour, on m'avait mentionné qu'on me rembourserait pour le 117$ sur ma carte de crédit puisque je n'ai jamais réussi a activer mon compte. On m'avait confirmé que ce serait fait et le montant est toujours sur ma carte de crédit... 

[softech · Accepted solution]

@FrederikF 

Comme pour toute entreprise, le remboursement peut prendre jusqu’à 2 semaines. Quand le support PM a-t-il accepté de vous rembourser ? ça fait déjà 2 semaines ? Veuillez ouvrir le ticket par PM ou répondre sur le même message que vous aviez précédemment et demandez-leur de confirmer

       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.