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Medben
Great Neighbour / Super Voisin

On ne peut pas se connecter ni payer dans notre compte? D autres ont le même problème ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Medben 

problème avec le site pour le moment.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/My-Account-Experiencing-Issues-Service-...

si vous devez payer, vous pouvez vous connecter via l'application PM. Ou appelez le *611 pour payer si vous connaissez le code PIN du compte à 4 chiffres. Ou achetez des bons auprès de Pharmaprix/Shell/711 et chargez-les ensuite en utilisant *611

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5

JRod
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

@Medben 

Le site Public Mobile connaît actuellement quelques problèmes. Revenez dans environ une heure. Lorsque vous revenez, vous pouvez utiliser ce lien pour vous diriger directement vers l'endroit où vous pouvez gérer votre paiement :

https://moncompte.publicmobile.ca/fr/compte/mon-paiement/gérer-abonnement

Vous pouvez également acheter un bon auprès d'acheteurs, d'une station-service ou auprès d'un service en ligne comme Muskbird et l'ajouter via *611 afin de reprendre les services. Muskbird propose également un autre type de bon qui s'ajoutera instantanément au compte appelé RTR ou Real-Time Top up.

softech
Oracle
Oracle

@Medben 

problème avec le site pour le moment.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Announcements/My-Account-Experiencing-Issues-Service-...

si vous devez payer, vous pouvez vous connecter via l'application PM. Ou appelez le *611 pour payer si vous connaissez le code PIN du compte à 4 chiffres. Ou achetez des bons auprès de Pharmaprix/Shell/711 et chargez-les ensuite en utilisant *611

Medben
Great Neighbour / Super Voisin

Merci

Medben
Great Neighbour / Super Voisin

Merci softech 

@Medben 

Le site est maintenant opérationnel, vous pouvez essayer de vous connecter maintenant

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