le 09-25-2023 05:33 PM
Ils envoient toujours code sécurité sur mon cell qui est bloqué.
J'essaie par courriel ils ne reconnaissent pas les 6 chiffres
Ne peux pas ouvrir mon cte. Comment les contacter
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-25-2023 05:49 PM
Le code envoyé par e-mail fonctionne de la même manière que le code envoyé au téléphone. Essayez de taper le code un chiffre à la fois au lieu de copier-coller
Si cela ne résout pas le problème, veuillez ouvrir un ticket avec l'support PM:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 09-25-2023 05:49 PM
Le code envoyé par e-mail fonctionne de la même manière que le code envoyé au téléphone. Essayez de taper le code un chiffre à la fois au lieu de copier-coller
Si cela ne résout pas le problème, veuillez ouvrir un ticket avec l'support PM:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.