Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,mon téléphone actuel a une carte SIM micro. je voudrais changer mon téléphone mais celle-ci a seulement Nano et ESIM... 1) que serait la procédure pour changer en nano ou ESIM. 2) De même est ce que je perd tous mes SMS et contact (tout mes ...
Bonjour,Ma fille passera à PM avec un nouveau téléphone (transfert de Pixel à Pixel).Quelles sont les étapes à suivre ?Doit-elle activer son compte chez PM avant le transfert de ses données (Virgin) ?Merci
bonjourje narrive pas activer la nouvelle carte sim
Jai acheter un nouveau cell et jarrive pas a transférer mon forfais sur min nouveaau iphone??ces quoi la joke?? Ca fais deux soir que je brette apres ca!!ces bin de la bip
bonjour, je viens de changer de forfait. je passe du 3g au 4g et la promo vendredi fou dit que la carte sim est gratuit mais comment la recevoir car si je la commande à partir de mon compte , il me charge 5$. merci de votre aide
Je vient de transferer le téléphone de ma conjointe sur PM et je suis rendu à l'étape de confirmer son no de tél avec le code à 6 chiffre mais je ne le recois pas et le téléphone m'indique que je n'est pas de carte Sim dans le téléphone........ SOS!!...
Bonjour, J'ai deux comptes avec Public Mobile et je veux les combiner dans un seul compte.
Bonjour, je viens de recevoir ceci par SMS de Public Mobil—-Ici Public Mobile. Nous avons une offre très intéressante pour toi. Obtiens 5 Go de données à vitesse 3G qui peuvent atteindre 3Mbit/s pour seulement 25 $/mois.Réponds OUI pour ajouter cette...
Bonjour,J'ai fait une demande pour porter mon numéro de cellulaire chez Voip.ms. J'ai reçu un texto hier à 16:25 pour autorisé le transfer dans les 90 minutes. Je n'était pas en mesure de confirmer le transfert à ce moment là et j'ai répondu ce matin...
J'ai payer un abonnement à une carte esim mais mon téléphone n'était pas compatible et maintenant je ne sais pas comment me faire remboursée
Je viens de transférer mon téléphone. Les texto marchent mais pas mal ligne téléphonique
comment annuler 2 facturations? Voicila situation: mon forfait Canada de 25$ a été renouvelé le 8novembre cependant aujourd’hui le 14 je le change pour Canada USA et on charge 45$. Je ne veux pas payer 25$+45$ : 70$ pour 2 forfaits pour le même mois...
Bonjour,J'étais auparavant avec un forfait avec 250 Mo de données par mois à 15$. Maintenant, j'ai le forfait à 34$ 20 Go de 5g. Je voulais savoir s'il fallait que je change de carte SIM ou bien celle que j'ai actuellement est compatible.Merci!
J'ai un samsung s22 ultra 5g avec une esim de publicmobile mon forfait allais bien et depuis 2 jour le réseau est instable sur internet et même p I ur les sms et les appel . Est ce une panne ou ces autre chose.
Bonjour , je suis en ce moment avec Virgin plus , j'aimerais Transferer mon numéro de téléphone avec public mobile , pourriez vous envoyez la procédure de transfer svp merci
Bonjour,Hier j'ai activé le service et jusqu'à aujourd'hui il a été consommé 3,56 Go en même pas 24 heures,et ma connexion était sans fil, au réseau Internet de la maison.C'est très bizarre que je ne consommé pas 3 Go avec Bell par mois avec le même ...
Bonjour, me suis abonner le 11 novembre (voici 2 jours). Le processus d'abonnement a plus ou moins bien été, mais tout a fini par passer.Le téléphone semble fonctionner correctement (téléphone, texto, data)Le premier paiement a bien été pris sur ma...
Bonjour je voudrais faire le suivi d’expédition de ma carte SIM. Le délai d’expédition mentionné lors de mon achat est dépassée.
Bonjour,Je voudrais avoir acces a mon historique de paiement pour 2021 et ceci n'est pas possible dans mon compte. Merci!
Bonjour,Pour le mois de novembre, j'ai été facturé à 2 occasions: le 3 novembre et le 4 novembre ??
BonjourJe suis actuellement abonné à un forfait de données 5g Canada-États-Unis et je me demande s'il existe un moyen de savoir si mon forfait est illimité ou non.Le code du forfait est : 45 $ UL CAN-US Base Plan-50GB-5GMerci
comment relier mes téléphones chacun à un compte différent
Je veux fermer un compte qui est bloque
Montréal, le 12 novembre 2023Destinataire : Public Mobile Service aux ClientsBonjour,J’ai un abonnement pour mon téléphone cellulaire chez vous depuis environ 3 ans. Mon numéro de téléphone cellulaire est xxxxxx. Je ne prends que 50 minutes par m...
J'ai besoin d'aide pour le transfert d'un numéro vers virgin help!!!
Hier ai tenté d'activer ma nouvelle SIM. Un problème survient durant l'activation. ET c'est IMPOSSIBLE d'avoir de l'aide, seulement des robots. On me ramène ici.Je VEUX ANNULER mon abonnement. Très mauvais service!
bonjour je suis coincé a l'étape 6 de l'activation qui ne c'est pas compléter. je tourne en rond pouvez vous m'aider a terminer l'activation?
Bonjour,J'aimerais transférer 2 lignes vers Public Mobile d'un compétiteur, mais je ne suis pas sûr des étapes à suivre en raison de ma situation particulière. Il y a 2 ans, j'ai été victime d'un vol d'identité et d'une fraude avérée (le gars pourrit...
Bonjour,Je viens de m’abonner pour pouvoir utilisé l’eSIM de mon iPhone et l’activation a échoué. Le message me demande de contacter le support, mais on dirait que le seul support est ici. Le chat dans l’app est juste une machine, impossible de joind...
Je ne reçois pas d'appels
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