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Historique de paiements pour 2021

Arlette1
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

Je voudrais avoir acces a mon historique de paiement pour 2021 et ceci n'est pas possible dans mon compte. Merci!

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Pour de 2021 vous devez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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4 RÉPONSES 4

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Pour de 2021 vous devez rejoindre un agent par message privé avec le lien suivant 

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Lieux
Oracle
Oracle

@Arlette1  Cela peut prendre plusieurs semaines avant de recevoir une facture. Soyez patients.

Arlette1
Great Neighbour / Super Voisin

J'ai demandé mon historique de paiement depuis des semaines et j'attends toujours. C'est très frustrant de savoir que vous ne compreniez pas que j'en ai vraiment besoin en urgence et vous prennez tt votre temps.

@Arlette1  Nous sommes des clients comme vous dans le forum. Avez-vous spécifié que c’était urgent avec des preuves? Avez-vous essayé de relancer la demande? Cela demande en général autour de 3 semaines pour les recevoir. Public Mobile n’est pas une bonne compagnie pour recevoir des factures car c’est du prépayé et ce n’est pas une priorité.

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