Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour mon est Gesner Bernard je siis un nouveau client de public Mobile je voudrais transferer mon numero de Virgin mobile à public mobile voici le numero 4******* mon numero de compte virgin mobile est voici mon email b***************** mon nouve...
Bonjour, Je voulais avoir un forfait similaire à celui de ma fille qui est 25$ Appels dans Canada + Textos au Canada, donc j'ai acheté un bon de paiement de 25$ et je l'ai ajouté à mon compte il y a moins d'une heure en activant ma carte SIM en ligne...
??? Jaimerais savoir si forfait est Bon
Je voie pas si mon forfait est actif svp juste me confirmer jai déjà effectuer mon paiement
comment je pehx ajouter de l'argent a mkb fonds?
Activer mon sim
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte libre service, car j'aimerais vérifier mes paiements et mon forfait. Merci
Bonjour, J'aimerais avoir une idée du délai de livraison de la carte sim pour la ville de trois-rivières. Est-ce que les envois sont fait par purolator ? Est-t-il possible d'avoir un ''tracking'' ? Merci !
Bonjour, J'ai un problème de connexion à internet, j'ai reçu ma carte sim il y a quelque jours et l'ai activée hier avec un forfait 2Go Internet. Lorsque j'allume mon téléphone, je suis sur le réseau public mobile mais je n'ai pas Internet (4G ou 3G)...
grève ou pas j'ai commandé ma sim mardi .. toujours pas reçu..p.s. l mence de grève ou whatever est réglé, pourtant jai du payer pour le shipping d une carte et elle prend plus de temps que le courrier régulier à se rendre !
Bonjour,Suite à unene première demande de support le 28/08 (#2287-2816)mais je n'ai pas eu de retour puis une seconde le 2/09 ((#6370-7587) toujours sans réponse je retente ici. Je souhaite transférer et conserver mon numéro actuel vers une nouvell...
J'ai passé une commande pour une sim mardi en fin de journée. Toujours pas reçu malgré les frais de ports chargés ... bref ca me prend 1 sim "OPC" je peux me déplacer ..samedi 3 septembre.. je suis de Sorel donc pas trop loin des grands centres. Si ...
Bonjour ! J'aimerais activer ma nouvelle carte sim que j'ai commande chez public mobile et j'ai besoin d'un coup de main svp merci !
service de publique mobile vraiment servise trés ridicule ainsi que les services à la clientèle. Aucune professionnalisme ni attention au temps: agents entraine de chatting sans aucune productivité ni efficacité. Vous êtes trés compétent de faire les...
Bonjour a tous, J'ai acheter une carte SIM la semaine passé, j'ai programmée mon cellulaire, j'ai acheter 2 vouchers pour payer mon forfait et je suis toujours incapable d'accéder a mon compte libre-service pour visualisé mes options ou faire des app...
Bonjour,J'attends toujours ma carte SIM que j'ai commandé et payé vendredi dernier. J'ai savoir quand je vais l'avoir, j'ai vraiment besoin d'avoir un numéro de téléphone le plus vite posible.
Bonjour, j'avais programmé dans mon compte un changement de forfait pour le 1er septembre, mais le changement ne s'est pas fait et j'ai toujours mon ancien forfait. Mon forfait actuel : province, texte, 4gbForfait désiré : province, texte, 6gb Merci
Bonjuor Mon probléme est toujours la, vous m'avez chargez trop : trois transactions 23$ , 45.99 et 34.49$ le 29 aout pour un seul ajout.DE plus, vous ne repondez pas a mes courriels!!
BonjourJ'ai fait un changement de forfait a 126$ pour appel illimite Canada, texto international et 3GB data depuis mon compte public mobile avant le renouvellement de mon ancien forfait.Ma carte de credit etait charge a 126$, montant du nouveau forf...
bonjour, avec une carte visa française, il m'est impossible d'activer ma carte sim public mobile, je reçois le message suivant:"Il nous est malheureusement impossible de valider votre carte en ce moment. Veuillez confirmer l’exactitude des coordonnée...
Bonjour, Je viens de changer de forfait appels illimités dans la province. Le nouveau montant est normalement de 27$ pour 30 jours, mais sur la page de mon compte public mobile, il est écrit que le montant a payer en date du 22 septembre prochain est...
Bonjour! N'ayant pas pu renouveler à temps mon paiement hier, et souhaitant changer de forfait, j'ai voulu effectuer un paiement aujourd'hui depuis le site internet, mais sans succès.La page dédiée au paiement semble ne pas fonctionner ( zones de sel...
veuillez me répondre ,, veuillez annuller les trois recentes transactions, comme ils étaient inutiles. J'ai besoin d'une réponse. Merci
est -ce qu'on peut communiquer avec quelqu'un de publique Mobile !!
Bonjour,Hier c'était la fin de mon forfait de 90 jours d'appels illimités dans la province, messagerie illimitée et 4 gbs de données. Alors, j'ai commandé l'activation du nouveau forfait d'appels illimités dans la province, messagerie internationale ...
Mon compte est inactif, pourtant mon paiement à passer,Expliqué moi svp? Je suis inscrit au paiement pré autorisée, je me suis prévalue du rabais et sur mon public mobile on dis que je dois 5.00$, pourtant j'ai payer , je me suis prévalue de leur spé...
Bonjour .. Ça fait exactement 6 jours que mon cell reçois aucun réseau impossible pour moi d'apler ou txter !
J`ai acheté un nouveau téléphone et quand j`ai connecté la carte SIM, ne fonctionne pas, essayez de connecter la carte SIM de retour par le téléphone ancien et la targeta ne fonctionne plus. Qu'est-ce que je dois faire. Je suis client de Public Mob...
Jvoudrais savoir sa fais deux mois que je nai pas utilisee ma puce public mobil si je remet du temps le premier septembre dedans es ce que ma ligne sera encore active
Bonjour, Je ne peux accéder au libre-service suite à l'activation de mon compte. Est-ce que vous pourriez me confirmer que mon compte a bien été créé et que l'activation a fonctionné svp ? Merci !
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