Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Madame ,Monsieurje n'arrive pas a payer en faisant le *611 selon vos instructios je ne peut pas payer avec ma carte de credit on a suspendu ma ligne .j'avais auparavant un prelevemnt automatique sur ma carte de credit j'ai signale la perte de...
Je suis sans reseau depuis hier soir. Sur le cellulaire je lis toujours recherche reseau
Bonjour, je suis nouveau chez Public Mobile. Jai pris mon forfait au 90jours, alors j'aimerais savoir quand le paiement passe sur ma carte de crédit(dison le 15e jour à tous les 3mois)est ce que cest cette journée que mes données internet retombe à 0...
j'ai recue ma nouvelle carte sim et quand j essaie de l activer je reste bloquer a choisir un numero, quand je clique dans l espace pour le code regional la case reste blanche.Alors j apprécierais que vous m aidiez svp
j'ai essayé de faire un appel et il me dise que j'ai pas de forfait long distance lollll mais j'appelle dans ma region et mon forfait c appel illimité partout au canada !!!!!! on peut faire qqch avec ca
Bonjour,J'ai composé un mauvais mots de passe plusieurs fois et ma boite vocale n'est plus accessible depuis de jours.Pouvez vous SVP me la débloquée.Merci
je viens de changer mon forfait mais je ne parviens pas a faire des appels.En plus,lamessagerie vocale PM me donne toujours l,ancien forfait.Merci d,avance de votre aide.
Mes Cell marche pas j'ai des problème dalle de faire des virements d'argent ...j'ai des sous de dispo mais rien fonction
Bonjour, j'ai reçu le message texte suivant: Public Mobile here. Visit our Community for issues with your service, If we can't solve your issue you can also contact CCST....Je tente de me connecter sur le site de public mobile pour voir s'il y a de n...
Hier on a eu de la misere arranger ma carte sim plus , j'avais pris appel illimité et texto plis 1g . mais la je me retrouve avec pas d'internet et j'ai pas de connection telephone qu'a l'occasion , On peut rectifier le probleme ??
aide pour changer de forfait
bonjour, ca fait a peu pres une annee que j utilise public mobile forfait de 25$, cell num 438-***-****, hier j ai charge mon compte de 25$ comme habitude, mes appels ne fonctionnent pas,quesque je dois faire svp pour faire fonctionner mon cellulai...
STP j'ai besoin d'aide pour faire un paiement en retard, mais je veux absolument changer de forfait
salut, je dois faire un paiement en retard,cependant je veux changer de forfait
Bonjour Je n'ai plus acces mon compte car mon ancien courriel ne fonctionne plus vu que j'avais perdu mon mot passe de ce courriel , DONC, je n'arrive pas a entrer dans mon compte public mobile présentement pour faire mes paimement et changer de for...
Bonjour, je nai aucun signal depuis hier soir, jai retirer la carte sim et la batterie et jai reinserer, toujours la meme chose. Cest la 3 ieme fois que sa marrive et sa dure 4-5 jours, sa vient long!
Qlq peut tu me dire quoi faire pour trouver une manière dalle ds mon compte
Bonjour,Je n'arrive pas à renouveller mon paiement comment dois je fairele systère refuse de me donner la main pour faire mon paiement. mon forfait est de 25$ + taxes paiement par carte de crédit, je devais le faire hiermerci de vos réponses
J'ai un célullaire de marque acer Z320, j'ai activé un forfait avec 1Go de données mais j'arrive toujours pas a me connecter. pouvez vous m'aider a regler le problème.Merci et bonne journée.
Bonjour , je viens tout juste de mettre de l'argent dans mon compte mais les fonds disponible affiche 0$ , pourtant je peux voir la transaction dans mon historique de paiements et ma carte de crédit a bien été charger. j'essaie de payer pour changer ...
BonjourJe suis un nouveau client j'ai débloqué mon téléphone LG F4NR et vous devez changer les informations dans le VPN car ce sont ceux de Vidéotron merciPrésentement ce ne fonctionne pas
Jvais attendre combien de temps pour règle mon problème d'activation
Est ce qlq peut m'aider au pire appeler moi au merci
Besoin de rejoindre service à clientele
Bonjour je ne suis pas capable activer ma carte sim on me dit d'appeler le service à clientèle mais j'ai pas le numero
J'ai activé la sim et sa me dis je dois appeler au service à clientèle ...je n'est pas le numéro pour rejoindre...je laisse mon numéro *********
Bonjour, Je ne comprend pas; j'ai fait appel à l'équipe support le 14/04 car je ne parvenais pas à activer ma carte sim. Le probleme à été résolu et voila ce qui m'a été indiqué : "Je vous invite maintenant à activer votre compte libre-service en vis...
Bonjour jmapelle youri Jaurais une kestion a demander Aupres de public Mobil Voicis la question suivante Jai lintention de me faire commander un routeur 3g Wi-Fi ET jaimerais Savoir si je Peut juste avoir Les Donner internet sans avoir de besoin du ...
Bonjour!J'ai quitté Public Mobile il y a 1 mois et maintenant je veux me connécter de nouveau avec ma ancienne carte SIM,mais le message sort lors d'enregistrement que ma carte non valide.
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