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reactiver mon compte

laa
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, j'ai été avec public mobile mais mon compte a eté desactiver plus que 6 mois comment je dois faire pour le reactiver ou s'il y a un numero de téléphone a contacté merci. tijani

1 RÉPONSE 1

Pier
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

Bonjour @laa,

 

Je suis désolé d'entendre que ton compte a été désactivé pendant 6 mois. Malheureusement tu ne peux pas le réactiver, non plus récupérer ton ancien numéro. L'unique choix que tu as maintenant c'est de commander un nouveau SIM card chez public mobile puis choisir un nouveau forfait avec un nouveau numéro. Tout compte non approvisionné pendant 90 jours consécutifs est définitivement désactivé et il n'y aura aucun moyen de l'avoir à nouveau.

 

 

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