Salut @annas2112
@Je suis désolé d'entendre que tu as fait un paiement par erreur le 15 Novembre. Si le paiement a été fait le 15 avant même que tu as transféré ton numéro vers Vidéotron, tu n'auras pas de remboursement.... même lorsque tu l'avait fait 2 minutes avant le transfer. Sachant que Le service de PM est prépayé, si ton compte n'était pas actif, tu ne pourrais pas transférer ton numéro vers une autre compagnie. Bref! Si le paiement a été fait après que tu as quitté PM, tu peux contacter en privé les modérateurs, @Mary_M, @Shazia_K.
