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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Récompenses de loyauté

Bonjour,Je suis avec public mobile depuis plusieurs années mais ma récompense de loyauté est toujours à 1$. Serait il possible de corriger ça et me créditer les mois que j'ai manqué ? Merci beaucoup,

nadjetoulhaci par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Récompense de loyauté

Bonjour,Je suis avec public mobile depuis plusieurs années mais ma récompense de loyauté est toujours à 1$. Serait il possible de corriger ça et me créditer les mois que j'ai manqué ? Merci beaucoup,

Bsfmnr par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changement de forfait public mobile

Bonjour, J'ai changer de forfait avant la date de renouvellement et j'aimerais savoir si dans le prochain mois le nouveau forfait sera-t-il en vigueur ? Et est ce que le cycle va être changé même si je suis inscrit au paiement automatique? Merci ! 

Vanbay par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Problème

Bonjour j'ai payer mon cell et j'ai eu un message d'erreur donc j'ai refait un paiement donc sa me facturer deux fois j'aimerais savoir si je peut me faire rembourser

Patou2422 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Données

Est ce possible de reporter nos données mobile aux prochains mois. 

marc1402 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Téléphone compatible

Peut on avoir la liste des téléphones mobiles qui fonctionne sur ce réseau.

marc1402 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! appels internationnal

Bonjour,J'ai payé 15 $ pour avoir accès aux appels internationnaux mais je n'ai toujours pas accés après 4 h d'attente.Merci

mbelahcen par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Revenir au forfait précédent

Aimerais savoir comment revenir a mon forfait précédent??  j'ai fais un changement de forfait, et mon plan de"auparavant était plus avantageux 

Mlapointe4102 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! réinitialisation de mon compte

J'aimerais que : vous utilisiez mon nouveau numéro de carte de crédit pour réactiver mon compte. Ensuite, que mon numéro de cell. suivant soit appliqué sur ce compte : xxxxxxxxxxxEnsuite, j'aimerais que mon ancien forfait s'applique sur ce compte.Mer...

Coravan03 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Présentement avec Virgin -- je veux passer à Public Mobile

Bonjour, j'aimerais avoir les étapes afin de passer d'une compagnie à une autre en conservant le même numéro. Je crois comprendre que je doive demander à Virgin de déverouiller mon téléphone?Cela permettra d'insérer de changer la carte SIM de mon tél...

mathieur8 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Bug de SIM swap

J'entre mon nouveau numero de sim mais le systeme s'obstine à me dire que le numero a 19 chiffres n'est pas bon. Il est pourtant bon. Comment faire pour signaler ce problème ?

Simonmtl par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Récompense référé un ami

Bonjour, J'ai 13 amis référés dans ma liste, et il ne m'en est comptabilisé que 11 au total ?XXX-XXX-7466 , XXX-XXX-6105 , XXX-XXX-8595 , XXX-XXX-5181 , XXX-XXX-0662 , XXX-XXX-1400, XXX-XXX-5096, XXX-XXX-2427, XXX-XXX-3645, XXX-XXX-7805, XXX-XXX-5299...

Marzi par Great Neighbour / Super Voisin
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