Comment retourner au ancien programme des récompenses

[mariany]

je me suis incrit au nouveau programme points.Le site dit qu'on peut retourner a l'ancien programme des récompenses. Je trouve pas comment. SVP quelqu'un peut m'aider?

[softech]

Bonjour @mariany 

Désolé, une fois que vous avez quitté l'ancien programme de récompenses pour passer au nouveau , il n'y a plus moyen de revenir en arrière. Certains membres ont accidentellement changé, ils ont essayé de demander de l'aide au support PM et ont confirmé qu'il n'y avait pas de retour en arrière. Désolé pour ça.

[Lieux · Accepted solution]

Désolée pour vous mais c’est bien écrit que une fois que l’on a changé pour le nouveau programme de points on ne peut pas revenir en arrière ( désolée ma photo est en anglais).😥

[Jb456]

@mariany Il est regrettable que vous ayez accepté les termes.

[macsal]

@mariany 

Si vous avez activé votre compte le 25 janvier 2022 ou après avoir été automatiquement inscrit sur le nouveau système de récompenses.

Donc, il n'y aurait même pas eu la possibilité de participer à l'ancien programme.

Mais, si vous étiez un client existant avant cette date, alors oui, consultez les messages des autres.

[Mat4]

Ça me rappelle une annonce assez comique à la télévision: Un vieux messieurs réalise qu'il a gagner le gros lot lors de l'annonce des résultats du 6/49; mais fou de joie il échappe son billet et celui-ci s'envole dans son feu de foyer... Morale de l'histoire: C'est la santé qui compte... et dsl je peut pas t'aider plus.😂

[boyfly]

bien raison lieux on ne peut revenir a l ancien programme de récompense malgré qu il indique qu on peut se désinscrire au programme des points j ai vérifié  

[softech]

Oui, vous pouvez vous désabonner du nouveau programme, mais cela ne vous laisserait aucun programme de récompense. L'ancien n'accepte plus l'entrée

[boyfly]

je trouve cela tres dommage et injuste

[Maurice7]

Je n'ai donc plus avantage à rester avec vous car cela fera bientôt 4 ans. Je dirai aussi à mes amis que cela ne me donne plus d'avantages et ils n'auront qu'à allé voir ailleurs.